Проблема с операторами

[Arsie]

Сообщение от dsboss

смс не доставляются

Не доставляются от контроллера или не доставляются на контроллер?

Сообщение от dsboss

если попытаться позвонить на модемы - абонент не доступен.

Так и должно быть.

[dsboss]

Сообщение от Arsie

Не доставляются от контроллера или не доставляются на контроллер?





Так и должно быть.

На контроллер.

[Arsie]

Сообщение от dsboss

На контроллер.

А от контроллера отправляются?

[dsboss]

Сообщение от Arsie

А от контроллера отправляются?

Да

[Arsie]

Сообщение от dsboss

Да

На контроллер отправляете СМС на русском? Если да, попробуйте создать команду с латиницей. Причём без параметров.

[dsboss]

Сообщение от Arsie

На контроллер отправляете СМС на русском? Если да, попробуйте создать команду с латиницей. Причём без параметров.

Не помогает, я так понимаю что в независимости от команды смс должно как минимум доставляться (должен приходить отчет о доставке и через сутки не сообщать, что смс не доставлено)? СМС не доставляются.

[Arsie]

Сообщение от dsboss

Не помогает, я так понимаю что в независимости от команды смс должно как минимум доставляться (должен приходить отчет о доставке и через сутки не сообщать, что смс не доставлено)? СМС не доставляются.

Отчёт о доставке формирует телефон получателя. А вот сообщение, что не доставлено, формирует сеть.

[dsboss]

Сообщение от Arsie

Отчёт о доставке формирует телефон получателя. А вот сообщение, что не доставлено, формирует сеть.

Сначала не приходит отчет, а через сутки сообщается, что смс не было доставлено.

[Arsie]

Сообщение от dsboss

Сначала не приходит отчет, а через сутки сообщается, что смс не было доставлено.

Что за модемы вы используете? Раньше именно этот экземпляр модема работал с билайном или это другой модем?

[dsboss]

Сообщение от Arsie

Что за модемы вы используете? Раньше именно этот экземпляр модема работал с билайном или это другой модем?

1 модем в Сибири - работает на билайн (стоит на объекте)
2 модем в МО - работал на билайн, 3 дня назад перестали доставляться сообщения (стоит на объекте)
3, 4, 5 модемы достал из коробки и ни один не работает с билайн в МО
Какой-то наугад пробовал с МТС - работает.

[Arsie]

Сообщение от dsboss

1 модем в Сибири - работает на билайн (стоит на объекте)
2 модем в МО - работал на билайн, 3 дня назад перестали доставляться сообщения (стоит на объекте)
3, 4, 5 модемы достал из коробки и ни один не работает с билайн в МО
Какой-то наугад пробовал с МТС - работает.

Модем номер 2 работал нормально и вдруг перестал принимать сообщения. Все остальные тоже не принимают (кроме номера 1), всё верно?

1) Выставьте точно время в контроллере

2) Включите отладочный лог и передайте на контроллер пару сообщений с паузой в пару минут. Зафиксируйте время, когда вы это сделали - это пригодится.

3) Отправьте с контроллера сообщение, также запишите время

4) Подождите минут 10, ничего не делая


Переписывайте лог и присылайте его, с указанием времён. программу тоже на всякий случай с указанием версии лоджика и внутреннего ПО контроллера.

[dsboss]

Сообщение от Arsie

Модем номер 2 работал нормально и вдруг перестал принимать сообщения. Все остальные тоже не принимают (кроме номера 1), всё верно?

Да, всё верно. Пока к номеру 2 доступа нет, поэтому наверняка утверждать, что он перестал работать по тем же причинам, по которым не работают номера 3, 4, 5 не могу, может причины другие и это совпадение.