|
Вопросы о SMH4 Работа и применение контроллеров с сенсорной панелью SMH4. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
06.07.2021, 17:15 | #1 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
И снова тач
Тестовый, лежит на столе, для отработки программ.
CN 643851 Отформатирован из под лоджика 3.33.0246 простоял включенный с неделю, начались какие то глюки с тачем - не реагирует на нажатия. при попытке калибровки экрана - "нажмите крестик для калибровки - все ок, крестик нажимается . Нажмите для проверки калибровки (крестик побольше) - не реагирует на нажатие, через некоторое время ошибка калибровки. Блок Touch нажатия отрабатывает, но координаты какие то дикие, х,y скачут от 100 до 14000, иногда даже попадают в экран, но не там где жму. как я понимаю, при попытке калибровки блок отключается. по VNC все нормально. p.s сброс на заводские настройки не помог, ошибка калибровки экрана (как я понимаю, до проверки калибровки дело не доходит) p.p.s формитирование тоже не помогло Последний раз редактировалось andre, 06.07.2021 в 17:39 Причина: добавил текст |
06.07.2021, 17:17 | #2 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
Крестик нажимается не там, где надо, похоже. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
06.07.2021, 17:45 | #3 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
После форматирования
|
06.07.2021, 17:48 | #4 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
|
06.07.2021, 18:00 | #5 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Не знаю, я же не продажник. У меня их базы нет.
Тут ещё вопрос, как контроллер хранился. Мы по нынешней холодной зиме обнаружили, что тач плохо переносит очень низкие температуры (ниже заявленных, конечно). На плёнке дорожки повреждаются. Возможно виновата не сама температура, а вибрации при этой температуре. Точных данных нет, к сожалению. При этом пяток контроллеров прекрасно отработали в какой-то местной зимней олимпиаде у татар, они обеспечивали телеметрию и располагались в уличных ящиках. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
06.07.2021, 18:58 | #6 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Контролер тестовый, лежит на столе в кабинете. Комнатная температура.
Правда, в последние две недели жарковато, до+30 в комнате. Плюс, он неделю включенным простоял. К сожалению это не первый контролер, с отвалившимся тачем который прошел через мои руки. И даже не второй. |
07.07.2021, 11:10 | #7 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
К сожалению, одна из первых партий была крайне неудачна. Эту партию в основном купили перекупы и поэтому контроллеры из неё всплывали очень долго несмотря на отзывную кампанию. Прекрасная иллюстрация поговорки "мал клоп, да вонюч" __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
07.07.2021, 18:10 | #8 |
Senior Member
Регистрация: Aug 2015
Адрес: I live in Russia (Siberia), it's cold
Сообщения: 209
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
11 раз(а) в 10 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
да не скажите за последние 2 года у нас было 3 случая отпада тача, мелочь конечно а не приятно, и это не из первые партий контроллеры точно
|
07.07.2021, 19:06 | #9 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
Это вам может казаться, что у вас не одна партия. Да и не самая первая оказалась плохой. Самая первая или две первых норм были из-за мощного контроля и отладки сборки. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
12.07.2021, 13:20 | #10 |
Member
Регистрация: Oct 2018
Сообщения: 82
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 5 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Серийник 635312
Отработал 3 месяца. Отвалился тачскрин после перезагрузки. Ни в системном меню ни в FBD не реагирует. Вызываем калибровку. Нажатие на крестик выдает Ошибка калибровки. В ремонт? Гарантия есть. |
12.07.2021, 13:57 | #11 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Да, в ремонт. Предварительно поставьте опыт - ослабьте винты крепления к дверце шкафа.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
14.07.2021, 10:05 | #12 |
Новичок
Регистрация: Jun 2019
Сообщения: 25
Благодарил(а): 3 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Тач на тестовом SMH4 совсем перестал работать. Уходил в отпуск месяц назад, все работало. Пришел - тач как мертвый, ни в системных настройках, ни в калибровке не работает. Ему меньше года, лежал все время на столе и использовался для отладки программ.
Загружал образ Linux из Logix 255 - ничего не момогает. SN: 618892 В ремонт? |
14.07.2021, 11:29 | #13 | |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
|
15.07.2021, 10:38 | #14 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
16.07.2021, 08:29 | #15 |
Новичок
Регистрация: Jun 2019
Сообщения: 25
Благодарил(а): 3 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
|
16.07.2021, 10:49 | #16 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Я не шучу, я собираю информацию. За последние две недели уже несколько не новых контроллеров "потеряли" тач. Я пытаюсь обобщить условия их работы.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
16.07.2021, 11:51 | #17 | |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Еще один не новый контроллер - тач умер у меня на руках на обьекте в процессе пусконаладки, весной, с такими же симптомами, (хотя в принципе оборудование стояло в отапливаемом помещении выключенное в течении года ) но он не на гарантии.
Если интересует его s\n для статистики: Цитата:
|
|
16.07.2021, 12:00 | #18 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
16.07.2021, 14:32 | #19 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
|
16.07.2021, 15:22 | #20 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
Это как с прививками. От БЦЖ умирает или калечится один ребёнок из 100 тысяч. И маме этого ребёнка всё равно, что прививка спасла жизни сотен и тысяч детей уже в первый год их жизни. Контроллеров с отказавшим тачем очень мало, если спроецировать их количество на объём их общего выпуска. Но за каждой единицей этого малого количества сломанные судьбы заказчиков __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
16.07.2021, 20:52 | #21 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2007
Адрес: Tyumen
Сообщения: 2 056
Благодарил(а): 20 раз(а)
Поблагодарили:
22 раз(а) в 22 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Мне тут пришел новый на этой неделе. Включил - работает. Не смог обновить программное обеспечение через USB, поставил в щит свой тестовый. Остался без тестового контроллера, на руках "кирпич"... завтра напишу его серийник. По поводу тача на этой неделе товарищ еще жаловался что у него тач отвалился. Эпидемия однако....
|
21.07.2021, 13:56 | #22 |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Очередной контролер. Симптомы те же, что и в первом посте. N 635662
Неладно что то в Датском королевстве |
22.07.2021, 10:45 | #23 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
Возможно, негигроскопичный термоустойчивый герметик за кучу денег оказался не так уж негигроскопичен. Что он не очень-то и термоустойчив, мы уже давно выяснили. Это пока что моя ведущая версия. С серийников примерно 652ххх герметик другой, ещё более дорогой и наносится роботом с лазерным контролем толщины. Также в корпусе есть доработки по опыту эксплуатации - это дополнительное снятие напряжения. Я специально не следил, но вроде такие контроллеры ещё не засветились с тачем, хотя производятся уже давно. PS. Кардинальное решение проблемы - переход на IP20 по передней панели, но оно никого не устроит и нас тоже) __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. Последний раз редактировалось Arsie, 22.07.2021 в 13:19 |
|
22.07.2021, 13:24 | #24 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
По факту, из 20 тысяч контроллеров раннего выпуска, в ремонт по тачу вернулось около 90 штук. Т.е. даже у "плохого" периода выпуска брак составляет довольно маленькую величину. Далее брак по тачу снизился и с приходом робота упал в ноль - пока ни одного такого контроллера мы не знаем. Робот у нас работает где-то с сентября прошлого года.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
22.07.2021, 15:23 | #25 | |
Senior Member
Регистрация: Jun 2015
Сообщения: 567
Благодарил(а): 25 раз(а)
Поблагодарили:
9 раз(а) в 9 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
Я понимаю, что часть контроллеров с прошлого или позапрошлого года выпуска, часть уже не на гарантии. тем не менее, несмотря на наличие ложечек, осадочек остается. |
|
22.07.2021, 15:51 | #26 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Я на это никак повлиять не могу
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
22.07.2021, 19:27 | #27 | |
Senior Member
Регистрация: May 2010
Адрес: Москва
Сообщения: 865
Благодарил(а): 4 раз(а)
Поблагодарили:
87 раз(а) в 68 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
Из порядка 20 контроллеров SMH4, что довелось ставить за последние пару лет - на 2-ух отказал тач. В ремонт не отправляли, потому что снабжению легче новые заказать. Вот и получается: у вас статистика одна, а у нас другая. И что больше всего расстраивает в этой ситуации - с отказавшим тачем невозможно оперировать интерфейсом, если он сделан в Смарте. Невозможно поменять уставку или ввести пароль. Невозможно кнопками перемещаться по экрану типа "Меню". Невозможно кнопками перемещаться по системному меню. А тех.процесс не всегда можно вот так запросто остановить, чтобы контроллер поменять. |
|
22.07.2021, 19:33 | #28 | |
Senior Member
Регистрация: Dec 2007
Адрес: Томск
Сообщения: 4 173
Благодарил(а): 242 раз(а)
Поблагодарили:
166 раз(а) в 158 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
|
|
22.07.2021, 19:47 | #29 |
Senior Member
Регистрация: May 2010
Адрес: Москва
Сообщения: 865
Благодарил(а): 4 раз(а)
Поблагодарили:
87 раз(а) в 68 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
VNC может быть выходом для меня.
Но не для слесаря вентиляции или сантехника, которые на контроллеры обеими руками крестятся, а при упоминании vnc могут придумать какую-нибудь ругательную рифму. Кстати, что там про вход в системное меню через VNC? Сделали? |
22.07.2021, 20:15 | #30 | |
Senior Member
Регистрация: Dec 2007
Адрес: Томск
Сообщения: 4 173
Благодарил(а): 242 раз(а)
Поблагодарили:
166 раз(а) в 158 сообщениях
|
Ответ: И снова тач
Цитата:
как порнуху смотреть - так они все кулхацкеры, а как работать - так ой мая твая не понимайтен |
|
Благодарность от: |