Качество сети для SMConnect

[gaa]

Пролог:
Объект удален от населенного пункта, здания металокаркас (практически "клетка Фарадея", еще идет стройка и при этом всем есть необходимость мониторинга вентиляции.
Проблема: Нет устойчивой связи контроллера в сети SMConnect.
Корпоративный оператор у нас МТС, при нахождении возле ШУ с телефона звонить можно с интернетом туго но есть. Контроллер в сеть SMConnect выходит, но через несколько удачных запросов теряется. При этом индикация на модеме горит синим цветом. Правда не совсем горит, промаргивает через каждые примерно 3 сек.
Модем нового образца, подключена антенна TELEOFIS mini SMA 5dB (SMA). Кабель не большой поэтому антенну вынесли из ШУ и закрепили возле потолка. (Вент. камера находится на втором этаже 2-х этажного здания). Сменили сим-карту на Билайн, в телефоне на этой сим карте интернет хорошо работает, а вот связь контроллера с сетью SMConnect не улучшилась.
Проверить в этих же условиях модем старого образца получится через неделю.

Что можете посоветовать в данной ситуации?
И какой связи (LTE,2G,3G,4G) достаточно для устойчивой работы в сети SMConnect?

P.S. OPС Server настраивал на период опроса 30 сек и время ответа 17 сек. Не помогает. На страничке SMConnect контроллер если и показывает что в сети то OPС Server не факт что связывается с контролером.

[Ilya J.]

А то, что нет устойчивой связи, вы только по лектусу определили?

[gaa]

По двум источникам
1. Это страничка SMConnect. Контроллер сервер находится на работе к нему постоянный доступ есть.
2. И по OPC Server тоже, только не лектус, а MasterOPC от Insat.

[gaa]

Еще в какой то ветке вычитал что у кого то были проблемы с кабелем удлинителем от модема до контроллера, оnсюда вопрос т.к.с новыми модемами кабелей нет то какие требования предъявляются к кабелю USB?

[Arsie]

Цитата

Сообщение от gaa

Еще в какой то ветке вычитал что у кого то были проблемы с кабелем удлинителем от модема до контроллера, оnсюда вопрос т.к.с новыми модемами кабелей нет то какие требования предъявляются к кабелю USB?

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=3942

Никаких особых требований, обычное соответствие кабеля декларируемому стандарту. Т.е. тупо требование к кабелю быть не "палёным".

[gaa]

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

А то, что нет устойчивой связи, вы только по лектусу определили?

Что бы не быть голословным, вот скрин с мониторов. С права страничка SMConnect где видно что контроллер подключен к сети. С лева лог рабыты сервера. Один раз ответ от контроллера получен. Далее ответа нет. Через 10 попыток сообщение об обрыве связи.

[gaa]

Цитата:

Сообщение от Arsie

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=3942

Никаких особых требований, обычное соответствие кабеля декларируемому стандарту. Т.е. тупо требование к кабелю быть не "палёным".

Проревели USB кабель, маркировка его такая "Perfeo AWM 2725 80C 30V VW-I 28AWG/1P+28AWG/2C USB2.0 Cable" Длинна кабеля 1,8 метра.

Я правильно понимаю что данный кабель может использоваться до 0,81 м для скорости 2.0? На длине 1,8 идет потеря скорости.
Можно ли для проверки замедлить модем? или сразу делать замену кабеля и не мучатся?

[Arsie]

Цитата

Сообщение от gaa

Проревели USB кабель

Боюсь даже представить степень вашей печали

Цитата

Сообщение от gaa

маркировка его такая "Perfeo AWM 2725 80C 30V VW-I 28AWG/1P+28AWG/2C USB2.0 Cable" Длинна кабеля 1,8 метра.

Я правильно понимаю что данный кабель может использоваться до 0,81 м для скорости 2.0? На длине 1,8 идет потеря скорости.
Можно ли для проверки замедлить модем? или сразу делать замену кабеля и не мучатся?

"Замедление" стандартом USB не предусмотрено. Менять на нормальный.

Как я понимаю, массовость ассортимента подобных кабелей проистекает от того, что ими либо только заряжают что-либо и нет передачи данных, либо есть передача, а устройство с автономным питанием. Это позволяет китайцам экономить свой юань на меди.

[gaa]

Цитата:

Сообщение от Arsie

Боюсь даже представить степень вашей печали


"Замедление" стандартом USB не предусмотрено. Менять на нормальный.

Как я понимаю, массовость ассортимента подобных кабелей проистекает от того, что ими либо только заряжают что-либо и нет передачи данных, либо есть передача, а устройство с автономным питанием. Это позволяет китайцам экономить свой юань на меди.

Я думаю не в китайцах дело. Блогодаря вашему разъяснению по маркировке кабеля сейчас можно в магазине выбрать нужный. Даже если он будет из китая его характеристика на кабеле прописана и можно взять такой же но 0,5 м длиной и тогда все будет работать. Нашему представителю на объекте уже ТЗ дал. Сегодня -завтра другой кабель купит и проверим связь.

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от gaa

Что бы не быть голословным, вот скрин с мониторов. С права страничка SMConnect где видно что контроллер подключен к сети. С лева лог рабыты сервера. Один раз ответ от контроллера получен. Далее ответа нет. Через 10 попыток сообщение об обрыве связи.

Каким лоджиком прошивали контроллеры и загружали проекты? Приложите фото версии софта контроллера

[LordN]

жителям нерезиновых мегаполисов ни за что не понять страдания владельцев интернета где-нить в е*ях, формальное 4жэ там вообще ничего не значит, когда на всю деревню единственный канал на большую землю по телефонным проводам, хорошо если симметричный, а обычно туда дуй, а оттуда сами знаете.
если канал меньше мегабита, то все работать будет хреново, особенно мобильная связь. если посмотреть каким-нить снифером траффик, то видеопоток с какого-нито ютуба, например, глотается громадными порциями раз в несколько минут. на круг вроде и выходит неплохо, но в реальности опрос скадой не идет, смконфиг тупит, отладка не запускается.
сейчас из томска веду работу в вологде, на объекте модем 4жэ, висит на улице, в выходные и вечерами все летает - и скада, и отладка, и коллега на объекте вайфаем на том же модеме, а вот днем просто ад.
скада(опс) хорошо если раз минуту что-то получит и обновит данные, лоджик в отладке вообще непонятно как живёт, вот кстати, попросите/запишите хотелку - какой-нибудь "пульсометр" в угол окошка на моменты связи/отладки с контроллерами.
в кузбассе тоже, понадеялся на модем 3жэ, и связь вроде есть, но нет-нет да и начинаются тормоза. хорошо заводчане прониклись проблемой и притянули оптику..

[gaa]

Цитата

Сообщение от LordN

сейчас из томска веду работу в вологде, на объекте модем 4жэ, висит на улице, в выходные и вечерами все летает - и скада, и отладка, и коллега на объекте вайфаем на том же модеме, а вот днем просто ад.
..

Вот у меня походу дела такая же беда. В субботу купили и поставили кабеля USB 3.0, фото во вложении. По началу обрадовались что все заработало, а пришел на работу в понедельник, связи нет. (Хочется как в той песне "Им бы понедельники взять и отменить!")
Правда у меня на объекте 2 модема стоят, в разных зданиях. Один работал более или менее до замены кабеля, после замены работает норм, по крайней мере я его не в сети пока не застукал.

Продолжение следует......

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от gaa

Продолжение следует......

А меня вы игнорируете?)

Цитата

Каким лоджиком прошивали контроллеры и загружали проекты? Приложите фото версии софта контроллера

[gaa]

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

А меня вы игнорируете?)

Конечно же нет. Не успел ответить на ваше письмо, вызволи на совещание. Я смогу ответит на ваши вопросы завтра, когда наш человек прилетит на объект. Объект в 40 км от Мурманска, добираться из Тольятти долго до туда.

[gaa]

Ну вот я и на объекте лично.
Ковырялся сегодня с той ситемой которая уверенно не хотела выходить в сеть SMConnect, это столовая.
Что мною сделано, и какие наблюдения я увидел.
1. смена тарифа на сим-картах. При установки симки в модем она блокировалась.
2. Смена ПО контроллера с версии 2.28 на 3.30.282 привела к полному выходу из сети SMConnect.
3. Обновить ПО до версии 3.30.284 не получилось от слова совсем. Менял кабеля, ноутбуки, выключал включал результат один ошибка обновления.
4. Обновил ПО только на версии 3.30.275, с теме-же кабелями и ноутбуком.
5. В сеть SMConnect теперь вылетает на ура.
6. Шкаф у нас используется 2-х метровый, на монтажной панели много автоматов пускателей импульсное бп, короче поставил модем на дверцу шкафа. вывел антенну наружу ШУ. Качество сети 16-22%.

с момента настройки прошло около 30 минут. пока полет нормальный, учитывая что это столовая и сейчас обед.(сотовая вышка нагружена)

P.S. Выводы: 1.Что тут делали мои коллеги по работе.......
2. Что-то с последней версией ПО.... (но так хочется в этом ошибаться...)

Версия ПО контроллера сейчас 191205-091438

P.S.S. если вечером будет не лень отформатирую фото как установлен модем и антенна и залью сюда, а то большие размеры фото нельзя сюда грузить.

[Arsie]

Цитата

Сообщение от gaa

3. Обновить ПО до версии 3.30.284 не получилось от слова совсем. Менял кабеля, ноутбуки, выключал включал результат один ошибка обновления.
4. Обновил ПО только на версии 3.30.275, с теме-же кабелями и ноутбуком.

Процедура обновления не изменялась с момента появления версии 3.30.001. Т.е. ещё перед самой первой из альфа-версий.

Папку лоджика в исключения добавляли? Файлы проверяли? С точки зрения фаервола и антивируса одни и те же файлы из разных дистрибутивов - это разные файлы. И правила для них могут быть разными.

[nizercat]

За модем и кабель скажу следующее.
Здание из сэндвича. Модем подключен был к роутеру микротик, через кабель 1.2 метра. Для того что бы вынести его из шкафа. 3G в полсилы. Пришлось купить "толстый" кабель 4.5 метра и вытащить модем за пределы здания. 4G встал в полный рост. Ночью и с утра связь между контроллером и скадой великолепная. Как только в здание набегает строительный народ , начинается полный капец.
Пришлось ставить компьютер со скадой на объекте. Для надеждой связи между контроллером и скадой