Подохли ОБА сетевых интерфейса

[starmos]

Trim5-3012-65, S/N 484366

Суть проблемы в названии темы. И по LAN1 и по LAN2 связь пропала вчера. На хабе link не горит для обоих, на контроллере для LAN2 мигают оба индикатора. В поиске контроллер не ищется. Обновление ядра ничего не дало.
Хотелось бы знать:
1. Как могут "вылететь" сразу ОБА интерфейса? Они не являются независимыми что ли?
2. Что можно СРОЧНО сделать? Может есть какой-то элемент/предохранитель внутри, который я могу своими силами заменить? Соответствующий опыт у меня есть.
3. Является ли данная панель гарантийной? (Я думаю что является, так как куплена вроде осенью 2018-го, но хотелось бы уточнить).

[Arsie]

Сообщение от starmos

Trim5-3012-65, S/N 484366

Суть проблемы в названии темы. И по LAN1 и по LAN2 связь пропала вчера. На хабе link не горит для обоих, на контроллере для LAN2 мигают оба индикатора. В поиске контроллер не ищется. Обновление ядра ничего не дало.

Хаб-то жив сам по себе? Кабели проверили?


Добавлено через 11 минут

Сообщение от starmos

1. Как могут "вылететь" сразу ОБА интерфейса? Они не являются независимыми что ли?

Не бывает зависимых эзернетов. Физический уровень всегда разделён. Я бы начал поиск снаружи контроллера.

[starmos]

Сообщение от Arsie

Хаб-то жив сам по себе? Кабели проверили?

Добавлено через 11 минут


Не бывает зависимых эзернетов. Физический уровень всегда разделён. Я бы начал поиск снаружи контроллера.

Кабели проверили, хаб жив. Тем более, что подключен к хабу был только интерфейс LAN1, а к LAN2 кабель шел не через хаб. Я пытался подключиться напрямую к LAN2 с ноутбука, контроллер в поиске не находится. Виден только если подключиться по USB. Modbus по 485 - работает. Данный контроллер выполнял на объекте роль SCADA системы (простой), занимался пересылкой, согласованием и отображением данных. Все соответственно упало. Поскольку я знаю что контроллеры Сегнетикс до известной меры совместимы, то я попытался заменить этот контроллер на имеющийся Pixel, оставив только функцию пересылки. Но неожиданно неудачно, о чем написал в соответствующей теме.

[Ilya J.]

А в устройствах сетевой адаптер появляется? Какая версия софта ПО контроллера и лоджика?

[starmos]

Сообщение от Ilya J.

А в устройствах сетевой адаптер появляется? Какая версия софта ПО контроллера и лоджика?

В каких устройствах? В системном меню контроллера оба адаптера видны, можно их включать-отключать настраивать адреса. Так же эта информация считывается по USB. Встроенное ПО 210615-110620, проект SMLogix 3.28.0155. "Обновить ядро" я делал сегодня, а проект не менялся уже года два и всех все устраивало, никто туда не лазил. И устраивало бы дальше, если бы не перестало работать вчера.


Добавлено через 2 минуты


Домашний хаб так же не видит подключения.


Добавлено через 3 минуты


На гарантии оно или нет?

[Arsie]

Сообщение от starmos

Кабели проверили, хаб жив. Тем более, что подключен к хабу был только интерфейс LAN1, а к LAN2 кабель шел не через хаб. Я пытался подключиться напрямую к LAN2 с ноутбука, контроллер в поиске не находится. Виден только если подключиться по USB. Modbus по 485 - работает. Данный контроллер выполнял на объекте роль SCADA системы (простой), занимался пересылкой, согласованием и отображением данных. Все соответственно упало.

Сброс в заводские и последующее форматирование к жизни не возвращает?


Добавлено через 56 секунд

Сообщение от starmos

На гарантии оно или нет?

Х его З. Сначала давайте дистанционно оживлять. Грохнуть независимо сразу два порта - такое себе совпадение.

[starmos]

Сегодня вечером попытаюсь сбросить на заводские и т.д.

[starmos]

Ничего не помогло. Сбросил на заводские настройки. Сделал форматирование, она записала обновление, но связь по сетевым интерфейсам не появилась, на хабе они по прежнему не видны, ноутбук контроллер не видит. Видит только по USB, данные с него читает. Будем вам отправлять. Единственно, не факт что оба интерфейса подохли одновременно, т.к. LAN2 (внешнее подключение) уже давно не использовался, как выяснилось, поэтому строго говоря неизвестно не был ли он уже давно неисправен. Основной рабочий интерфейс LAN1 подох в выходные и это сразу было замечено.

[Ilya J.]

Сообщение от starmos

Ничего не помогло. Сбросил на заводские настройки. Сделал форматирование, она записала обновление, но связь по сетевым интерфейсам не появилась, на хабе они по прежнему не видны, ноутбук контроллер не видит. Видит только по USB, данные с него читает. Будем вам отправлять. Единственно, не факт что оба интерфейса подохли одновременно, т.к. LAN2 (внешнее подключение) уже давно не использовался, как выяснилось, поэтому строго говоря неизвестно не был ли он уже давно неисправен. Основной рабочий интерфейс LAN1 подох в выходные и это сразу было замечено.

Подпишите "Илье в техподдержку".

[starmos]

Как я уже писал в какой-то теме тут (которую не могу найти) я данный контроллер нашел у заказчика в закромах и пытаюсь восстанавливать.
Там еще грелась микросхема LAN8710A сильно. Я по наивности думал, что "два независимых сетевых интерфейса" означают, что они и вправду независимые и выпаял её, потому что по опыту такая температура говорит о дохлости микросхемы. Вторая такая же не греется при этом. Я думал - "ну минус один канал не страшно". Но в итоге контроллер вообще опознаваться перестал. Микросхема у меня осталась, но я впаял другую, подобную, на коммерческий диапазон температур разве что, но мне это все равно. Однако контроллер не опознается по прежнему. Вот в связи с этим у меня и вопросы:
1. при пайке вытаскивалась батарейка, это критично, или нет?
2. контроллер не находится поиском (по Ethernet? не помню, но подключен по USB), однако попытка обновить ядро приводит к окну загрузки, которое долго показывает процесс, но в конце говорит об ошибке, это что значит:
2а. что просто кривой софт, который не может сразу сказать есть связь, или нет и не тратить время пользователя?
2б. что связь есть и обмен (запись) на контроллер идет, но ошибка происходит по итогам?
Мне важно знать наличие связи.
Эти опыты с контроллером мне ничего практически не стоят. Но отправить его на ремонт:
1. он формально не мой, хоть и не нужен заказчику и фактически списан;
2. Сегнетикс конечно зарядит цену в "лучших" своих традициях, есть такое опасение.

[Arsie]

Сообщение от starmos

1. при пайке вытаскивалась батарейка, это критично, или нет?

Конечно критично, именно поэтому она в кроватке и в РЭ описана процедура замены

Сообщение от starmos

2. контроллер не находится поиском (по Ethernet? не помню, но подключен по USB), однако попытка обновить ядро приводит к окну загрузки, которое долго показывает процесс, но в конце говорит об ошибке, это что значит:
2а. что просто кривой софт, который не может сразу сказать есть связь, или нет и не тратить время пользователя?
2б. что связь есть и обмен (запись) на контроллер идет, но ошибка происходит по итогам?
Мне важно знать наличие связи.

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=2813 - это всё актуально для рабочего контроллера.

Сообщение от starmos

2. Сегнетикс конечно зарядит цену в "лучших" своих традициях, есть такое опасение.

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=4685


Спросить-то что хотели в итоге? Без сетевого модуля как контроллер работает?

[starmos]

Сообщение от Arsie

Конечно критично, именно поэтому она в кроватке и в РЭ описана процедура замены.
...
Спросить-то что хотели?

Хотел спросить - означает ли наличие окна обновления ПО и процесса на нем наличие связи с контроллером. Кстати, при подключении контроллера к компу ставится драйвер Linux USB Ethernet.... - это означает что контроллер как-то опознается? Откуда бы иначе драйверу взяться.
Ну и теперь хочу спросить о батарее - батарея снималась, питание потом, после установки подавалось, что-то еще нужно сделать?

[Arsie]

Сообщение от starmos

Хотел спросить - означает ли наличие окна обновления ПО и процесса на нем наличие связи с контроллером.

Там по ссылке полноценная инструкция, в том числе и о том, как читать логи лоджика.

Сообщение от starmos

Кстати, при подключении контроллера к компу ставится драйвер Linux USB Ethernet.... - это означает что контроллер как-то опознается? Откуда бы иначе драйверу взяться.

Да, как-то опознаётся.

Сообщение от starmos

Ну и теперь хочу спросить о батарее - батарея снималась, питание потом, после установки подавалось, что-то еще нужно сделать?

Ну вы РЭ-то откройте. Я принципиально не отвечаю на вопросы, которые подробно разобраны в РЭ. Читать РЭ ваша обязанность. Если что-то не поймёте, задайте вопрос, я объясню. Но читать РЭ за вас я не буду, потому что это понижает ваш же профессиональный уровень.

[starmos]

Спасибо за ссылку! Я её уже когда-то видел и настраивал по ней домашний ноут, но сейчас я на работе и брандмауэр оказался не настроен. А теперь контроллер у меня опознался, обновился по USB и стал отвечать на ping по LAN2 (чего раньше не было). Детально я все позже проверю и второй LAN тоже, но предпосылки уже хорошие

[Arsie]

Сообщение от starmos

Спасибо за ссылку! Я её уже когда-то видел и настраивал по ней домашний ноут, но сейчас я на работе и брандмауэр оказался не настроен. А теперь контроллер у меня опознался, обновился по USB и стал отвечать на ping по LAN2 (чего раньше не было). Детально я все позже проверю и второй LAN тоже, но предпосылки уже хорошие

Заметьте, сколько яда было в нашу сторону. И интерфейсы не те и лоджик не торт

[starmos]

Сообщение от Arsie

Заметьте, сколько яда было в нашу сторону. И интерфейсы не те и лоджик не торт

Насчет Лоджика это был всего лишь вопрос. Тем более что на самом деле я Лоджик уважаю, потому что пользуюсь и другими средствами, для других контроллеров.
А вот насчет интерфейсов... Достаточно странно, что два независимых интерфейса подохли на одном контроллере вместе, разве нет? Но насколько странно я выясню, когда попробую в работе LAN1. У него-то микросхема не грелась.

[Arsie]

Сообщение от starmos

А вот насчет интерфейсов... Достаточно странно, что два независимых интерфейса подохли на одном контроллере вместе, разве нет?

Разбираться надо. И потом будет видно: странно, что подохли оба или странно, что контроллер вообще выжил.