Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Вопросы о SMH4

Вопросы о SMH4 Работа и применение контроллеров с сенсорной панелью SMH4.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27.10.2021, 11:31   #31
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

[QUOTE=Ilya J.;69740]Модем подключаете напрямую к контроллеру? /QUOTE]
Как это сделать? Если в модеме и в контроллере одинаковые разъемы?

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Какой уровень сигнала показывает блок фбд?
Выкладывал скриншот до этого.
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2021, 11:35   #32
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Как это сделать? Если в модеме и в контроллере одинаковые разъемы?

Имелось ввиду, без промежуточных хабов?

Цитата Выкладывал скриншот до этого.
Вас не смущает уровень сигнала "0"?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Благодарность от:
Старый 27.10.2021, 11:37   #33
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Имелось ввиду, без промежуточных хабов?
Так без промежуточных хабов и подключаем.

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Вас не смущает уровень сигнала "0"?
Ну так я про это уже говорил...
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2021, 12:10   #34
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Ну так я про это уже говорил...
Так попробовали антенну поменять?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2021, 14:28   #35
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Антенну установили. Вынесли модем наружу шкафа (на сколько провод позволял), ни чего не помогло, уровень сигнала так и остался на 0.

Еще 1 раз была системная авария (фото ниже)
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  Модем 2.jpg
Просмотров: 21
Размер:  233.8 Кбайт  
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2021, 16:44   #36
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Логи освежите? Посмотри, изменилось ли что-то там.

На контроллере не выставлено время.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.11.2021, 14:04   #37
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Вот логи.
Вложения
Тип файла: tgz 20000207_0344.tgz (181.1 Кбайт, 5 просмотров)
Тип файла: tgz 20000207_0351.tgz (184.3 Кбайт, 6 просмотров)
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.11.2021, 17:43   #38
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Вот логи.
Спасибо, как посмотрим - напишу. Уточните, качество сигнала теперь отличное от 0? И что-нибудь на блоке модема поменялось?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2021, 10:14   #39
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Нет. Не поменялось.
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2021, 11:07   #40
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Нет. Не поменялось.
В новых логах у вас ошибка сим-карты. Вы правильно её вставили?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2021, 14:05   #41
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Симку перепроверили. Все правильно установлено.
Опишите, пожалуйста , куда смотреть в этих логах, чтобы понимать что творится на объекте и давать команду монтажнику что ему еще сделать.
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2021, 15:14   #42
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 019
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Симку перепроверили. Все правильно установлено.
Опишите, пожалуйста , куда смотреть в этих логах, чтобы понимать что творится на объекте и давать команду монтажнику что ему еще сделать.
С модемом всё довольно просто. Поиск текста по файлам, "modem", "sim", "pin" - позволит увидеть, что там с сим, что и пином, что с модемом.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2021, 16:19   #43
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

И дальше вы можете встретить ошибки, например CME ERROR: 10, дальше можно загуглить.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2021, 14:32   #44
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Продолжаем "развлекаться"
Модемы наконец запустились (поменяли кучу проводов, кучу антенн и все заработало).
1 из 3-х модемов через 2 недели успешной работы перестал сперва отправлять ответные СМС, а потом вообще перестал отправлять СМС. Что предшествовало: сброс счетчиков СМС (я вывел возможность сброса счетчиков СМС в меню контроллера, подается импульс на вход Clear модуля "Modem Info"). После сброса счетчиков 1 из 3-х модемов перестал работать.
Проведенные мной манипуляции для решения проблемы:
1. Перезаливка программы.
2. Перезаливка ядра с последующей заливкой программы
3. Попытка сброса контроллера путем обестачивания его и вытаскивание батарейки из него (ожидали 10 минут без батарейки)
4. Попробовали поставить модем от другого шкафа - все заработало
5. Попробовали поставить данный модем в другой шкаф - не работает.

Забыл сказать показания Modem Info:
ModemStatus - 1
Errors - 0
Quality(%) - 54-58 %
Balance - некая сумма
NetStatus - 0
SMSStatus - 1
SMSSent - 0
SMSReceived - 0

Что мне еще сделать, чтобы модем "ожил"
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2021, 15:18   #45
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Освежите данные?

-Версия ПО контроллера
-Версия SMlogix
-Ваш проект


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2021, 17:55   #46
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

SMlogix 3.34.0054
Ядро из этой версии лоджика
Проект куда выслать?
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2021, 18:22   #47
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Достаточно несвежая версия, сможете отформатировать контроллер из актуальной версии?

Проект лучше сюда прикладывать, мы же здесь обсуждение ведем.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 09:00   #48
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Но ведь до сброса счетчика все работало нормально.
Вот проект...
Вложения
Тип файла: rar Программа.rar (868.5 Кбайт, 7 просмотров)
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 11:36   #49
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 019
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Но ведь до сброса счетчика все работало нормально.
Но после сброса же перестало работать. Этот факт + наличие более свежего ПО как бы шепчет вам "обнови меня". Разве нет?


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 11:53   #50
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

А не работа модема в чём выражается?

- не отправляет смс?
- есть ли при этом какие-нибудь аварии в системном меню?
- можно также логи?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 14:05   #51
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Иногда, при манипуляциях с модемом (физическое отключение/включение, сброс модема из меню, просто перезагрузка контроллера), вываливается системная ошибка "модем не поддерживается"
Логи вечером пришлю.
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:42   #52
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Обновил ядро из последней версии лоджика. Попробовал отправить СМС и с него и на него. Ноль реакции. Прилогаю ЛОГ файлы
Вложения
Тип файла: tgz 20000127_1820.tgz (57.2 Кбайт, 4 просмотров)
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 11:12   #53
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Модем выдает ошибку CMS ERROR: 50
симка не поддерживает смс.

Если вставить её в телефон, смс отправляются?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 11:18   #54
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 019
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Модем выдает ошибку CMS ERROR: 50
симка не поддерживает смс.
Конкретизирую ответ Ильи, чтобы не было разночтений: модему посылается команда "подготовь приём и хранилище СМС", модем обращается к СИМ, типа, давай СМС будем хранить там-то, а СИМ отвечает модему "Ничего я делать не буду, отвали".


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 17:20   #55
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Попробовали поменять симки. Помогло! Но правда начал билиберду присылать, смотрите скриншот (с начало СМС с правильным ответом, потом СМС с билебердой).
Чем эту билеберду лечить? (Ядро и программа самые свежие (скачали вчера вечером))
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  SMS билеберда.jpg
Просмотров: 31
Размер:  106.4 Кбайт  
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 17:46   #56
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Давайте проверим версии софта? Напишите сюда цифры из системного меню - программы.

В проекте ничего не меняли?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.11.2021, 16:55   #57
malyga
Сотрудник Segnetics
 
Регистрация: Apr 2008
Сообщения: 146
Благодарил(а): 13 раз(а)
Поблагодарили: 21 раз(а) в 20 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Цитата
Сообщение от Scorpio Посмотреть сообщение
Попробовали поменять симки. Помогло! Но правда начал билиберду присылать, смотрите скриншот (с начало СМС с правильным ответом, потом СМС с билебердой).
Чем эту билеберду лечить? (Ядро и программа самые свежие (скачали вчера вечером))
Будет исправлено в релизе 3.34.0078


__________________
Инженер "Сегнетикс"
malyga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2021, 00:08   #58
Scorpio
Senior Member
 
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Проблема билиберды в СМС обнаружилась:
Программа пишется в старой версии лоджика, а заливают самой свежей. У меня (на старой версии) текст СМС отображается корректно, у клиента (с самой свежей версией лоджика) уже на компьютере в SMConfig отображается эта самая билиберда. Получается глюк при переходе с одной версии лоджика на другой. Пробовал у себя установить самую свежую версию, тоже начало отображать билеберду, откатился назад и все ok.
Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2021, 11:41   #59
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: Modem ICM не отправляет СМС

Релиз уже на сайте.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
СМС опрос оборудования для контроля связи (рандомные ответы на запросы) Bayk SMConnect & SMConfig 5 22.01.2020 11:49
Ответное СМС с задержкой gaa SMConnect & SMConfig 3 12.10.2018 22:53
SMH2G(i). Ошибка проекта, неизвестный оператор сети masterzx SMConnect & SMConfig 8 09.08.2018 12:45
Реализация смс оповещения через контроллер SMH 2G(i). Lavr SMConnect & SMConfig 1 30.11.2016 14:09
Приём смс goranach Вопросы о SMH-2G(i) 29 12.12.2015 22:49


Часовой пояс GMT +4, время: 03:36.


Версия vBulletin: 3.8.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2023