Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Вопросы о SMH4

Вопросы о SMH4 Работа и применение контроллеров с сенсорной панелью SMH4.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 21.05.2021, 16:33   #1
HWAK
Member
 
Регистрация: Nov 2015
Сообщения: 57
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Здравствуйте. Имеется контроллер SMH4, полгода на объекте отработал идеально.
После перестали корректно срабатывать нажатия на сенсорный дисплей.
При попытке ввода значений с сенсорной клавиатуры область нажатия смещена вниз от действительного расположения кнопки на дисплее.
Так же иногда присутствует эффект двойного нажатия при одинарном и случайного нажатия рядом расположенных сенсорных кнопок.
Пробовал форматирование и калибровку экрана (калибровку производил стилусом), неисправность осталась даже после удаления проекта.
В системном меню контроллер ведет себя аналогично.

Контроллер:
№641086
SMH4 0011-00-0
Ядро 210511-150912
SMLogix 3.33.0227

Есть ли способы домашнего лечения этой неисправности?
HWAK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2021, 16:47   #2
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 105
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 660 раз(а) в 604 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от HWAK Посмотреть сообщение
Есть ли способы домашнего лечения этой неисправности?
Вероятность благополучного исхода околонулевая.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2021, 18:08   #3
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 335
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Затяжные винты ослабляли?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2021, 09:03   #4
HWAK
Member
 
Регистрация: Nov 2015
Сообщения: 57
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Затяжные винты ослабляли?
Пробовал ослаблять и совсем снимать прибор, результат тот же.

Скачал последний лоджик 3.33.0229, форматировал из него.

После загрузки проекта и выключения и включения через несколько минут нажатие на кнопки стабилизировалось на короткое время, затем снова уходило.

Сделал калибровку экрана, нажатие кнопок нормализовалось, но все еще иногда присутствуют двойные нажатия при одинарном. Пока продолжаю наблюдения.
HWAK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2021, 12:02   #5
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 335
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от HWAK Посмотреть сообщение
Сделал калибровку экрана, нажатие кнопок нормализовалось, но все еще иногда присутствуют двойные нажатия при одинарном. Пока продолжаю наблюдения.
Какой серийный номер контроллера?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2021, 12:05   #6
HWAK
Member
 
Регистрация: Nov 2015
Сообщения: 57
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Какой серийный номер контроллера?
№ 641086
HWAK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2021, 12:39   #7
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 335
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от HWAK Посмотреть сообщение
№ 641086
Напишите потом о своих наблюдениях. Было бы интересно посмотреть на видео на двойные нажатия.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2021, 15:20   #8
HWAK
Member
 
Регистрация: Nov 2015
Сообщения: 57
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Напишите потом о своих наблюдениях. Было бы интересно посмотреть на видео на двойные нажатия.
Во время нажатий часто нажимается не та кнопка на которую жмешь.

Присутствуют двойные и тройные нажатия, причем часто разных ближайших кнопок.

Интересно, что калибровка экрана на короткое время снижает частоту появления этих эффектов, но полностью не убирает и через некоторое время перекос по нажатиям возвращается.

Ссылку на видео выслал Вам в личном сообщении.
HWAK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2021, 16:13   #9
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 335
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMH4 некорректная работа сенсорного дисплея

Цитата:
Сообщение от HWAK Посмотреть сообщение
Во время нажатий часто нажимается не та кнопка на которую жмешь.

Присутствуют двойные и тройные нажатия, причем часто разных ближайших кнопок.

Интересно, что калибровка экрана на короткое время снижает частоту появления этих эффектов, но полностью не убирает и через некоторое время перекос по нажатиям возвращается.

Ссылку на видео выслал Вам в личном сообщении.
Думаю, его можно прислать на диагностику. Если будете отсылать, то с пометкой "Илье в техподдержку" со ссылкой на эту тему.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 12:29.


Версия vBulletin: 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2024