Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Вопросы о Matrix

Вопросы о Matrix Работа и применение контроллеров Matrix.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 09.07.2020, 14:31   #1
qwerty128
Новичок
 
Регистрация: Jul 2020
Сообщения: 11
Благодарил(а): 2 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Подскажите, плс. встроенный модем в matrixe надо как-то предварительно подключать/настраивать/инициализировать? Кроме настроек мсконфига? Спрашиваю т.к. при подключении через веб-интерфес мсконфиг показывает "модем не подключен". Хотя в лоджике в режиме отладки Modem info ModemStatus = 1.
Мануал читал...
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  модем.png
Просмотров: 49
Размер:  66.7 Кбайт  
qwerty128 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2020, 17:00   #2
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Модель матрикса в лоджике с модемом выбираете? Симка вставлена?
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  Fu6FF6r548.png
Просмотров: 33
Размер:  23.8 Кбайт  


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2020, 17:14   #3
qwerty128
Новичок
 
Регистрация: Jul 2020
Сообщения: 11
Благодарил(а): 2 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

ну да...
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  модем лоджик.png
Просмотров: 41
Размер:  14.2 Кбайт  
qwerty128 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2020, 17:34   #4
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от qwerty128 Посмотреть сообщение
ну да...
Отформатируйте контроллер из последнего лоджика, вставьте симку, загрузите проект, подождите минут 5 и посмотрите. Если не будет, попробуйте,например, добавить в проект управление по смс и попробуйте снова.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2020, 18:12   #5
qwerty128
Новичок
 
Регистрация: Jul 2020
Сообщения: 11
Благодарил(а): 2 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

- сделал по вашим рекомедациям - не помогло
- сделал сброс к заводским настройкам из меню, форматирование, обновление - не помогло
- сделал сброс к заводским настройкам кнопкой, форматирование, обновление - не помогло
- забил, контроллер остался в режиме отладки
- примерно через час в модем инфо - smsStatus появилась 1 и заработали СМС
ИТОГО, что имеем на данный момент:
- отправляет и принимает СМС
- в СМконфиг по прежнему "модем не подключен"
- в модем инфо modemStatus = 1, smsStatus = 1, smsSent = кол-во SMS
- остальные выходы модем инфо = 0
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  modem info.png
Просмотров: 8
Размер:  6.8 Кбайт   Нажмите на картинку для увеличения

Название:  smconfig.png
Просмотров: 5
Размер:  10.1 Кбайт  
qwerty128 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2020, 18:29   #6
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Я буду исследовать этот момент(отображение в смконнекте), но это будет не быстро. Помимо отображение все остальное сейчас у вас работает штатно?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2020, 22:25   #7
qwerty128
Новичок
 
Регистрация: Jul 2020
Сообщения: 11
Благодарил(а): 2 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата - в модем инфо modemStatus = 1, smsStatus = 1, smsSent, smsReceived = кол-во SMS
- остальные выходы модем инфо = 0
получается, модем инфо не видит уровень сигнала, балланс...
qwerty128 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2020, 11:23   #8
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 020
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от qwerty128 Посмотреть сообщение
получается, модем инфо не видит уровень сигнала, балланс...
Почему вы не хотите прикрепить ваш проект? Также нам поможет запись отладочного лога - включается в системном меню.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2020, 11:15   #9
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от qwerty128 Посмотреть сообщение
получается, модем инфо не видит уровень сигнала, балланс...
Тогда да, прикрепляйте проект. Напишите еще версию ПО контроллера(все из системного меню - программы).


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 10:54   #10
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

А воз и ныне там. Модем готов, смс-нет и везде нули
Как объяснить заказчику, почему смс не приходят?
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 10:57   #11
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
А воз и ныне там. Модем готов, смс-нет и везде нули
Как объяснить заказчику, почему смс не приходят?
Вы о чем? Какая у вас проблема? Покажите ваш проект, версию ПО контроллера, SMlogix, проект?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:11   #12
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Вы о чем? Какая у вас проблема? Покажите ваш проект, версию ПО контроллера, SMlogix, проект?
Проблема, аналогичная автора темы: нет статуса готовности отправки смс и смс не отправляются. нет данных о состоянии сети и прочем, хотя готовность отображается.
по контроллера обновлял при начале работы со сбросом. команду управления по смс добавлял
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  Безымянный.jpg
Просмотров: 16
Размер:  104.2 Кбайт   Нажмите на картинку для увеличения

Название:  Безымянный-1.jpg
Просмотров: 15
Размер:  30.5 Кбайт   Нажмите на картинку для увеличения

Название:  изображение_2022-03-31_100859.png
Просмотров: 7
Размер:  4.4 Кбайт  
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:19   #13
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 020
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
Проблема, аналогичная автора темы: нет статуса готовности отправки смс и смс не отправляются. нет данных о состоянии сети и прочем, хотя готовность отображается.
по контроллера обновлял при начале работы со сбросом. команду управления по смс добавлял
Проблема действительно аналогичная: https://forum.segnetics.com/showpost...09&postcount=8

Питание контроллера у вас от USB или от источника питания?


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:21   #14
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 302
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 254 раз(а) в 250 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
Проблема, аналогичная автора темы: нет статуса готовности отправки смс и смс не отправляются. нет данных о состоянии сети и прочем, хотя готовность отображается.
по контроллера обновлял при начале работы со сбросом. команду управления по смс добавлял
Логи с контроллера приложите? Как ведут себя индикаторы на модеме? Сигнал modemstatus всегда 1?


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:32   #15
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Проблема действительно аналогичная: https://forum.segnetics.com/showpost...09&postcount=8

Питание контроллера у вас от USB или от источника питания?
питание внешнее. куда отправлять?
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:35   #16
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 020
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
питание внешнее. куда отправлять?
Логи? Да сюда прикрепите в архиве.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:39   #17
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
Логи с контроллера приложите? Как ведут себя индикаторы на модеме? Сигнал modemstatus всегда 1?
о каких логах речь?
модемстатус раз в 5 минут становится 0 на 15 секунд
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  IMG_20220331_103336.jpg
Просмотров: 31
Размер:  484.3 Кбайт  
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:45   #18
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Логи? Да сюда прикрепите в архиве.
эти?

Последний раз редактировалось Arsie, 31.03.2022 в 11:50 Причина: Удалил вложения за ненужностью
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 11:49   #19
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 020
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
эти?
Вы их включали в системном меню контроллера?


PS. Не эти, конечно. Нужны логи из контроллера. Нажмите вправо+влево одновременно.

PPS. Симка вставлена контактами вверх или контактами вниз?


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 12:08   #20
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Вы их включали в системном меню контроллера?


PS. Не эти, конечно. Нужны логи из контроллера. Нажмите вправо+влево одновременно.

PPS. Симка вставлена контактами вверх или контактами вниз?
симка, как на картинке. вниз
Вложения
Тип файла: tgz 20220331_1110.tgz (491.0 Кбайт, 11 просмотров)
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 12:19   #21
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 020
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
симка, как на картинке. вниз
Контакты должны быть вверх, скос слева.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 14:05   #22
soleg
Новичок
 
Регистрация: Jan 2015
Сообщения: 12
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Контакты должны быть вверх, скос слева.
все! нашел. перебрал все положения. вырезом на себя контактами вверх заработало
soleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2022, 14:08   #23
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 020
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: SMConfig "модем не подключен", хотя ModemStatus = 1

Цитата
Сообщение от soleg Посмотреть сообщение
ну да. вверх. скос слева, как на картинке! я не вытаскивал просто
По вашему фото ощущение, что скос справа)


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
SMH4 и модем huawei e3131 Welldi Связь с внешним миром 11 26.02.2018 17:20


Часовой пояс GMT +4, время: 04:42.


Версия vBulletin: 3.8.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2023