Modem ICM не отправляет СМС

[Scorpio]

[QUOTE=Ilya J.;69740]Модем подключаете напрямую к контроллеру? /QUOTE]
Как это сделать? Если в модеме и в контроллере одинаковые разъемы?

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

Какой уровень сигнала показывает блок фбд?

Выкладывал скриншот до этого.

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Как это сделать? Если в модеме и в контроллере одинаковые разъемы?

Имелось ввиду, без промежуточных хабов?

Цитата

Выкладывал скриншот до этого.

Вас не смущает уровень сигнала "0"?

[Scorpio]

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

Имелось ввиду, без промежуточных хабов?

Так без промежуточных хабов и подключаем.

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

Вас не смущает уровень сигнала "0"?

Ну так я про это уже говорил...

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Ну так я про это уже говорил...

Так попробовали антенну поменять?

[Scorpio]

Антенну установили. Вынесли модем наружу шкафа (на сколько провод позволял), ни чего не помогло, уровень сигнала так и остался на 0.

Еще 1 раз была системная авария (фото ниже)

[Ilya J.]

Логи освежите? Посмотри, изменилось ли что-то там.

На контроллере не выставлено время.

[Scorpio]

Вот логи.

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Вот логи.

Спасибо, как посмотрим - напишу. Уточните, качество сигнала теперь отличное от 0? И что-нибудь на блоке модема поменялось?

[Scorpio]

Нет. Не поменялось.

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Нет. Не поменялось.

В новых логах у вас ошибка сим-карты. Вы правильно её вставили?

[Scorpio]

Симку перепроверили. Все правильно установлено.
Опишите, пожалуйста , куда смотреть в этих логах, чтобы понимать что творится на объекте и давать команду монтажнику что ему еще сделать.

[Arsie]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Симку перепроверили. Все правильно установлено.
Опишите, пожалуйста , куда смотреть в этих логах, чтобы понимать что творится на объекте и давать команду монтажнику что ему еще сделать.

С модемом всё довольно просто. Поиск текста по файлам, "modem", "sim", "pin" - позволит увидеть, что там с сим, что и пином, что с модемом.

[Ilya J.]

И дальше вы можете встретить ошибки, например CME ERROR: 10, дальше можно загуглить.

[Scorpio]

Продолжаем "развлекаться"
Модемы наконец запустились (поменяли кучу проводов, кучу антенн и все заработало).
1 из 3-х модемов через 2 недели успешной работы перестал сперва отправлять ответные СМС, а потом вообще перестал отправлять СМС. Что предшествовало: сброс счетчиков СМС (я вывел возможность сброса счетчиков СМС в меню контроллера, подается импульс на вход Clear модуля "Modem Info"). После сброса счетчиков 1 из 3-х модемов перестал работать.
Проведенные мной манипуляции для решения проблемы:
1. Перезаливка программы.
2. Перезаливка ядра с последующей заливкой программы
3. Попытка сброса контроллера путем обестачивания его и вытаскивание батарейки из него (ожидали 10 минут без батарейки)
4. Попробовали поставить модем от другого шкафа - все заработало
5. Попробовали поставить данный модем в другой шкаф - не работает.

Забыл сказать показания Modem Info:
ModemStatus - 1
Errors - 0
Quality(%) - 54-58 %
Balance - некая сумма
NetStatus - 0
SMSStatus - 1
SMSSent - 0
SMSReceived - 0

Что мне еще сделать, чтобы модем "ожил"

[Ilya J.]

Освежите данные?

-Версия ПО контроллера
-Версия SMlogix
-Ваш проект

[Scorpio]

SMlogix 3.34.0054
Ядро из этой версии лоджика
Проект куда выслать?

[Ilya J.]

Достаточно несвежая версия, сможете отформатировать контроллер из актуальной версии?

Проект лучше сюда прикладывать, мы же здесь обсуждение ведем.

[Scorpio]

Но ведь до сброса счетчика все работало нормально.
Вот проект...

[Arsie]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Но ведь до сброса счетчика все работало нормально.

Но после сброса же перестало работать. Этот факт + наличие более свежего ПО как бы шепчет вам "обнови меня". Разве нет?

[Ilya J.]

А не работа модема в чём выражается?

- не отправляет смс?
- есть ли при этом какие-нибудь аварии в системном меню?
- можно также логи?

[Scorpio]

Иногда, при манипуляциях с модемом (физическое отключение/включение, сброс модема из меню, просто перезагрузка контроллера), вываливается системная ошибка "модем не поддерживается"
Логи вечером пришлю.

[Scorpio]

Обновил ядро из последней версии лоджика. Попробовал отправить СМС и с него и на него. Ноль реакции. Прилогаю ЛОГ файлы

[Ilya J.]

Модем выдает ошибку CMS ERROR: 50
симка не поддерживает смс.

Если вставить её в телефон, смс отправляются?

[Arsie]

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

Модем выдает ошибку CMS ERROR: 50
симка не поддерживает смс.

Конкретизирую ответ Ильи, чтобы не было разночтений: модему посылается команда "подготовь приём и хранилище СМС", модем обращается к СИМ, типа, давай СМС будем хранить там-то, а СИМ отвечает модему "Ничего я делать не буду, отвали".

[Scorpio]

Попробовали поменять симки. Помогло! Но правда начал билиберду присылать, смотрите скриншот (с начало СМС с правильным ответом, потом СМС с билебердой).
Чем эту билеберду лечить? (Ядро и программа самые свежие (скачали вчера вечером))

[Ilya J.]

Давайте проверим версии софта? Напишите сюда цифры из системного меню - программы.

В проекте ничего не меняли?

[malyga]

Цитата

Сообщение от Scorpio

Попробовали поменять симки. Помогло! Но правда начал билиберду присылать, смотрите скриншот (с начало СМС с правильным ответом, потом СМС с билебердой).
Чем эту билеберду лечить? (Ядро и программа самые свежие (скачали вчера вечером))

Будет исправлено в релизе 3.34.0078

[Scorpio]

Проблема билиберды в СМС обнаружилась:
Программа пишется в старой версии лоджика, а заливают самой свежей. У меня (на старой версии) текст СМС отображается корректно, у клиента (с самой свежей версией лоджика) уже на компьютере в SMConfig отображается эта самая билиберда. Получается глюк при переходе с одной версии лоджика на другой. Пробовал у себя установить самую свежую версию, тоже начало отображать билеберду, откатился назад и все ok.

[Ilya J.]

Релиз уже на сайте.