SMH4 темный экран

[windy]

Контроллер SMH4 с/н 507424

В работе примерно с марта 2020 г.
Этот контроллер приехал 22.09.2021 г. от клиента с жалобами, что не работает экран. Жалоба поступила 14.09.2021 г. Просто черный экран и светится лампа POWER. Перезагрузка не помогла, вход в системное меню не происходит, на нажатия на экран контроллер не реагирует, по всем признакам управляющая программа не работает (на оборудовании есть кнопки пуск, стоп, разные лампы), на нажатия кнопок не реагирует, что на контроллере, что на щите автоматики.

После получения контроллера подключили его на стенде, симптомы повторились. По локальной сети подключится не получилось (в сисменю забыл попробовать зайти). Отключил от питания, подключил usb, при включении кабеля, примерно на секунду проскочил начальный экран проекта и погас. Подключится не удалось, нет его в поиске, искал примерно минут 10, периодически кликая на поиск.
Лоджик 3.33.0255 проект в контроллере 3.28.хххх.
Отключил usb, воткнул питание и "проект завелся". Подробно не проверял, но внешне, все хорошо. Подключил usb (питание 24В подключено), нашел контроллер и решил его отформатировать. Получилось это не с первого раза, были ошибки обновления, после нескольких танцев с бубном обновить получилось.

Сейчас пытаюсь в меру своих сил и возможностей тестировать пациента, но меня не покидает вопрос, везти его к вам на вскрытие или нет?

[windy]

В продолжении темы, мало ли, может кому пригодится.

Что было с контроллером выяснить так и не удалось.
На данный момент имеем вполне себе рабочий контроллер, крутится на стенде с 26 сентября 2021 г.

[Ilya J.]

Системных аварий не возникает? Форматировали контроллер?

[Arsie]

Цитата

Сообщение от windy

В продолжении темы, мало ли, может кому пригодится.

Что было с контроллером выяснить так и не удалось.
На данный момент имеем вполне себе рабочий контроллер, крутится на стенде с 26 сентября 2021 г.

Я думаю, у него проблемы с внутренним блоком питания. Ясно, что супервизор питания не давал стартовать контроллеру.

Почему самовылечилось - не знаю, но доверять объект такому контроллеру я бы не стал. На столе у вас хорошее питание, а на объекте его может быть год мучили постоянными рывками и непонятной температурой, может какой конденсатор и не выдержал. А у вас в тепличных условиях "ожил".

[windy]

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

Системных аварий не возникает? Форматировали контроллер?

Аварий пока нет.
Форматировал 3.34 (крайняя версия по состоянию на 25.09.2021г.)


Добавлено через 24 минуты

Цитата:

Сообщение от Arsie

Я думаю, у него проблемы с внутренним блоком питания. Ясно, что супервизор питания не давал стартовать контроллеру.

Почему самовылечилось - не знаю, но доверять объект такому контроллеру я бы не стал. На столе у вас хорошее питание, а на объекте его может быть год мучили постоянными рывками и непонятной температурой, может какой конденсатор и не выдержал. А у вас в тепличных условиях "ожил".

Стоял он в венткамере, где сухо, чисто и комфортная для человека температура. Что касается питания, ничего сказать не могу. В ЩА стоит реле контроля фаз (меандр) на диапазон 195-280 время 0,1 сек. Но могли его крутануть. Были ли аварии по питанию, выяснить не удалось.
БП 24В MDR-100-24 взят с запасом, нареканий на них не было.
Также в ЩА стоит вентилятор с термостатом на +35 градусов.

Думаю, что все же поставлю его на объект поближе, и буду пристально за ним наблюдать.

[windy]

Продолжение истории.
Проблемный контроллер все это время стоял на стендовом оборудовании в основном под питанием, периодически включали/выключали установку, тыкали в экран, бродили по меню. Иногда питание выключали, но 99% времени был под питанием.

Вчера после установки его в новый щит автоматики ситуация с темным экраном повторилась. Экран темный, проект не загрузился, светодиод power светится зеленым. Несколько раз снимали питание на разные промежутки времени - ничего не поменялось.

Повезу к вам в этом состоянии.

P.S. Контроллер не роняли, не ударяли, сняли с одной дверцы, и поставили на другую. Крепления не перетягивали.

[Arsie]

Цитата

Сообщение от windy

P.S. Контроллер не роняли, не ударяли, сняли с одной дверцы, и поставили на другую. Крепления не перетягивали.

Контроллер в режиме программирования. Он туда попадает, если погибает основной проц или его прошивка (или флешка).

[windy]

Цитата:

Сообщение от Arsie

Контроллер в режиме программирования.

Вроде как режим программирования подразумевает еще красный светодиод, нижний, если я ничего не путаю.
В моем случае, черный экран и только зеленый светодиод power.

[Arsie]

Цитата

Сообщение от windy

Вроде как режим программирования подразумевает еще красный светодиод, нижний, если я ничего не путаю.
В моем случае, черный экран и только зеленый светодиод power.

Да, вы правы. Значит бобик в принципе не может стартануть. Питания точно хватает? А то светодиод светит от 8 вольт примерно, а для запуска нужно 18.

[windy]

Цитата:

Сообщение от Arsie

Питания точно хватает? А то светодиод светит от 8 вольт примерно, а для запуска нужно 18.

Проверял на двух разных блоках питания (другие аналогичные контроллеры на этих же блоках работают исправно). Напряжение на БП 24,1 В и 24,5 В.

[Ilya J.]

А в режим программирования вводится?

[windy]

Цитата:

Сообщение от Ilya J.

А в режим программирования вводится?

В самом первом своем сообщении я описал ситуацию с этим контроллером.
После проделанных манипуляций контроллер ожил и работал на стенде. Замечаний к нему не было. Это тоже все описано.

С большой долей вероятности ситуация повторилась, поэтому я ничего не делаю и хочу привезти пациента к вам именно в этом состоянии. Вам же самим нужно будет разобраться что с ним не так. Вскроете его мозги, потыкаете щупами и все станет ясно.
Если я его сейчас реанимирую, привезу к вам, вы скажете, что пациент здоров, а потом когда у него еще приступ случится в следующий раз, опять к вам везти?

[Arsie]

Цитата

Сообщение от windy

С большой долей вероятности ситуация повторилась, поэтому я ничего не делаю и хочу привезти пациента к вам именно в этом состоянии. Вам же самим нужно будет разобраться что с ним не так. Вскроете его мозги, потыкаете щупами и все станет ясно.
Если я его сейчас реанимирую, привезу к вам, вы скажете, что пациент здоров, а потом когда у него еще приступ случится в следующий раз, опять к вам везти?

Я думаю, что если мы ничего не найдём, то мы как минимум поменяем флешку. Но вам чётко нужно донести до манагеров, что контроллер, что называется, "под богом ходит" и успешное прохождение стенда не означает, что он здоров.

[mxoav]

Здравствуйте, у меня тоже проблема с экраном, но все кнопки работают, т.е. установка запускается, сенсор работает, сопровождается звуковым сигналом, а сам экран не показывает, при перезагрузке бывает, что начинает показывать, но через минуту все пропадает.
Контроллер установлен на мусоросжигательной установке Hurikan 150.

[Arsie]

Цитата

Сообщение от mxoav

Здравствуйте, у меня тоже проблема с экраном, но все кнопки работают, т.е. установка запускается, сенсор работает, сопровождается звуковым сигналом, а сам экран не показывает, при перезагрузке бывает, что начинает показывать, но через минуту все пропадает.
Контроллер установлен на мусоросжигательной установке Hurikan 150.

Нажмите "<" + ">" во время проявления "проблемы". Менюшка на экране появляется или нет?

[mxoav]

Цитата:

Сообщение от Arsie

Нажмите "<" + ">" во время проявления "проблемы". Менюшка на экране появляется или нет?

Не реагирует, всегда темный вообще ни чего не высвечивается, но установка включается с его кнопок.

[Arsie]

Цитата

Сообщение от mxoav

Не реагирует, всегда темный вообще ни чего не высвечивается, но установка включается с его кнопок.

Обратитесь к производителю установки, пусть разбираются с проблемой. Скорее всего это в ремонт, но разговаривать нужно с ними.

[mxoav]

Цитата:

Сообщение от Arsie

Обратитесь к производителю установки, пусть разбираются с проблемой. Скорее всего это в ремонт, но разговаривать нужно с ними.

Да обращался, они говорят заказывайте новый. установка просто находится на буровой, сервисники сюда не доберутся и отправлть в ремонт проблемотично, поэтому хотел своими силами....

[Arsie]

Цитата

Сообщение от mxoav

Да обращался, они говорят заказывайте новый. установка просто находится на буровой, сервисники сюда не доберутся и отправлть в ремонт проблемотично, поэтому хотел своими силами....

От нас к вам вернётся пустой контроллер, не умеющий управлять вашей установкой. Т.е. в любом случае программу нужно загружать и программа эта есть только у производителя установки.

Так-то отправляйте к нам в ремонт без проблем или заказывайте у нас новый. Но, повторюсь, он будет без программы.

Как вариант, при должной сноровке, можно в корпус нового контроллера переставить процессорную плату от старого. Это тоже рабочий вариант.

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от windy

В самом первом своем сообщении я описал ситуацию с этим контроллером.
После проделанных манипуляций контроллер ожил и работал на стенде. Замечаний к нему не было. Это тоже все описано.

С большой долей вероятности ситуация повторилась, поэтому я ничего не делаю и хочу привезти пациента к вам именно в этом состоянии. Вам же самим нужно будет разобраться что с ним не так. Вскроете его мозги, потыкаете щупами и все станет ясно.
Если я его сейчас реанимирую, привезу к вам, вы скажете, что пациент здоров, а потом когда у него еще приступ случится в следующий раз, опять к вам везти?

Мне принесли ваш контроллер, я пока его просто включаю-выключаю. При подключении юсб контроллер успешно запустился. Напомните, в каком состоянии вы посылали его нам и как повторить ваши действия?