Бяда, просто бяда. Нет ping по Ethernet

[tdtu]

Дяда, какой то брак попался...

Достал новый запечатанный контроллер SMH4 1011
Хотел подключиться, залить проект по нет коннекта по Ethernet.
Пробовал всё, форматировать, обновлять и прочие танцы с бубном.
Результат нулевой. Он не пингуется.
Попробовал на разных компах, менял ареса, открывал контроллер внутри придраться некчему.
Матрик с того же компа заливается без проблем.
Никогда такой проблемы не было, штук 6 SMH4 уже поставили.
В итоге залил пока проект через USB но нужен будет VNC

Короче видимо какой то заводской брак.
Куда его отправлять по гарантии?

[ATS]

Цитата

Сообщение от tdtu

Короче видимо какой то заводской брак.

С трудом верится. Поиском в Лоджике не находит?

[LordN]

Цитата

Сообщение от ATS

С трудом верится. Поиском в Лоджике не находит?

у меня было такое, отправлял в ремонт

Цитата

АКТ
о неисправности

от “_20__” _июнь_ 2022 г.
Оборудование:
1. SMH0011000 sn543720
Неисправен Ethernet, нет связи. Не работает DHCP.
Проблема с экраном, мерцает, «шлейфы теней», при взгляде под углом снизу местами окрашен в розовый цвет, реагирует на крутящие нажатия на корпус

[tdtu]

Тут и вопрос куда и чего его в ремонт отправлять?

[Arsie]

Цитата

Сообщение от tdtu

Тут и вопрос куда и чего его в ремонт отправлять?

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=4685

[tdtu]

Цитата:

Сообщение от Arsie

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=4685

Это гарантийный ремонт в котором оплачивается стоимость деталей и работы? Или нужно звонить у ремонтников узнавать?
Я не понял как по гарантии ремонт происходит?

[Ilya J.]

Цитата

Сообщение от tdtu

Это гарантийный ремонт в котором оплачивается стоимость деталей и работы? Или нужно звонить у ремонтников узнавать?
Я не понял как по гарантии ремонт происходит?

Если что-то по ссылке непонятно, уточните у отдела продаж. Если ремонт гарантийный, починят по гарантии. Гарантийный случай или нет - покажет диагностика.