Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Сообщения об ошибках

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 15.02.2023, 12:12   #1
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 019
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию (2023 год) Matrix с белым светодиодом (i)

Нажмите на картинку для увеличения

Название:  Безымянный.jpg
Просмотров: 34
Размер:  28.0 Кбайт

Проблема в контроллерах Matrix, проявляющаяся в белом свечении светодиода индикации питания/аварии.



Что случилось? Одна из китайских микросхем-аналогов при импортозамещении очень хорошо притворилась настоящим аналогом замещаемой американской микросхемы, с успехом проходя все тесты. Но всё тайное рано или поздно становится явным и правда вышла наружу

Когда случилось? Данные микросхемы пошли в производство ориентировочно с октября 2021 года. Диапазон серийных номеров, с которых всё началось ~769000. Проблема исправлена в ПО контроллера, начиная с версии 230127-142054.

Каков процент брака? Часть контроллеров, выпущенных по настоящее время (февраль 2023), потенциально (не обязательно!) могут иметь проблемы с работоспособностью схем питания. Мы оцениваем количество дефектных модулей значением 0.1%, т.е. один контроллер из тысячи имеет данную проблему.

Проявление? В какой-то момент светодиод питания контроллера Matrix начинает светиться белым цветом. Тип питания не влияет - в норме при питании с клемм светодиод зелёный, при питании от USB синий. Сам контроллер продолжает нормальное выполнение своих задач: программа выполняется, модули опрашиваются, никаких проявлений нет, кроме горящего белого светодиода. Проблемы начинаются в момент отключения питания. Контроллер перестаёт нормально отрабатывать это событие и потенциально теряет часть данных, не записанных в постоянную память. При использовании SMHistory вероятность кратно повышается. Всё происходит по аналогии с Windows, если её отключать выдёргиванием шнура из розетки. Один раз пронесёт, два-три-пять раз пронесёт. На двадцатый раз в файловой системе случатся ошибки. Так, раз за разом, ошибок будет всё больше и больше, что потенциально чревато неожиданными отказами: могут отказать аналоговые входы, потеряться связь с MRL, появиться ошибки в системном меню. Количество отказов также мало, это единицы из известных случаев, хотя контроллеры работали месяцами в таком состоянии. Но это всё равно фактор везения. У кого-то год работает без проблем, кто-то с первого же отключения получит "кирпич".

Устранение проблемы: Форматирование контроллера из SMLogix версии 3.34.0203 и более новых. Можно не ждать проявления, форматировать заранее.

Если форматировать нельзя: Можно из SMLogix установить приложенный DEB-файл. Он обнаружит и исправит проблему. Потребуется только перезагрузка контроллера.


Форматировать или устанавливать DEB-файл можно для любого контроллера Matrix. Если контроллер не подвержен проблеме, это ничего не испортит. Если подвержен, то это навсегда исключит проявление проблемы.

Форматирование более предпочтительная операция, т.к. в SMLogix всегда самый свежий софт, а в DEB-файле версии, актуальные на февраль 2023 года. Для контроллеров выпуска после февраля 2023 применение данной заплатки бессмысленно.
Вложения
Тип файла: deb svrestore_1.05_armhf.deb (323.5 Кбайт, 6 просмотров)


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.

Последний раз редактировалось Ilya J., 22.03.2024 в 17:41
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
2 благодарности(ей) от:
Старый 22.02.2023, 12:20   #2
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 019
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: (2023 год) Matrix с белым светодиодом (i)

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Форматировать или устанавливать DEB-файл можно для любого контроллера Matrix. Если контроллер не подвержен проблеме, это ничего не испортит.
Как оказалось, установка DEB-файла всё же может привести к неправильной работе контроллера в единичных случаях. Все известные проявления выражались в неправильной работе USB - иногда невозможно отформатировать или иногда невозможно загрузить проект.

В этом случае достаточно обесточить контроллер и дать ему полежать некоторое время (полчаса-час), чтобы внутри контроллера окончательно разрядились все ёмкости. Это полностью снимает все эффекты.

Мы в настоящее время исследуем проблему, как решение будет найдено, информация обновится.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.

Последний раз редактировалось Arsie, 14.04.2023 в 12:58
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2023, 16:51   #3
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 019
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: (2023 год) Matrix с белым светодиодом (i)

Версия файла заменена на 1.05. Надеемся, что проблема решится, но не уверены в этом. Будем рады, если сообщите информацию об успехе или не успехе.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.

Последний раз редактировалось Arsie, 14.04.2023 в 12:58
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 17:11.


Версия vBulletin: 3.8.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2023