Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Вопросы о SMH-2G(i)

Вопросы о SMH-2G(i) Здесь всё, что касается работы контроллера SMH-2G(i).

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 07.09.2015, 17:59   #61
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Пока работает без сбоев, почти третью неделю. Тьфу-тьфу-тьфу

Что было сделано:
а) Сделан и загружен в контроллер новый проект, в который перенесено часть кода из старого проекта, а часть изменено. (Самой муторной работой было перенести интерфейс SMArt...)

Господа разработчики, а не может ли быть такого, что старый проект был каким-то образом запорчен в процессе его редактирования и не могло ли это влиять?
МС - автономное устройство. Получило настройки и работает себе.



Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
P.S.
А что значит эта запись в логе?
Jan 1 00:00:23 kernel: [ 13.253878] Display copy took 289 mks
Jan 1 00:00:23 kernel: [ 13.503151] Display copy took 625 mks
А эта?
Sep 1 20:04:23 dis: SLEEPING!!!
Провалы питания кратковременные. Менее 2 сек.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2015, 18:00   #62
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Кстати, что касается температуры в шкафу, то она не превышает 40 градусов. Я специально повесил в шкафу датчик и добавил в проект схему, запоминающую максимальное значение температуры.
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2015, 19:36   #63
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Кстати, что касается температуры в шкафу, то она не превышает 40 градусов. Я специально повесил в шкафу датчик и добавил в проект схему, запоминающую максимальное значение температуры.
Под контроллером измерять нужно. И, желательно, над.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2015, 13:05   #64
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

По мере доработки (читай: усложнения) проекта, в логах опять появилась запись MC alarm, сыплющаяся почти весь день. У контроллера иногда появляется "задумчивость". Тик в норме, но реакция замедленная, особенно при входе в системное меню. После передергивания питания вроде бы восстанавливается.
Складывается впечатление, что контроллер не тянет программу. Ведь пока программа была маленькая, ничего не сыпало! Вообще я прихожу к выводу, что для данных задач этот контроллер просто не подходит.

Ну вот какие ещё версии могут быть? Блок питания?

P.S. И ещё, блок RealTrend некорректно работает, если нужно выводить например наружную температуру, которая может меняться от -40 до +40. При установке таких пределов Min и Max, при значении 12 график выводится в самой верхней части области, на уровне, соответствующем +40. Пришлось сделать диапазон от 0 до 80, а к значению температуры прибавлять 40. Тогда масштабируется верно.
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2015, 14:47   #65
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Ну вот какие ещё версии могут быть?
Программу на бочку) Тогда и будут версии.




Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
P.S. И ещё, блок RealTrend некорректно работает, если нужно выводить например наружную температуру, которая может меняться от -40 до +40. При установке таких пределов Min и Max, при значении 12 график выводится в самой верхней части области, на уровне, соответствующем +40. Пришлось сделать диапазон от 0 до 80, а к значению температуры прибавлять 40. Тогда масштабируется верно.
Описание на блок настолько корявое, да и сам блок, что даже я часто путаюсь в нём.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.

Последний раз редактировалось Arsie, 09.09.2015 в 15:34
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2015, 15:10   #66
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Программу на бочку) Тогда и будут версии.
Да я знаю, что вы скажете. У нас всё работает!
Программу отправил на суппорт.
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2015, 15:37   #67
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Да я знаю, что вы скажете. У нас всё работает!
Программу отправил на суппорт.
Ну так сделайте самый первый и самый очевидный шаг: переустановите ОС в контроллере, чтобы точно иметь не замученную программистом систему))

Если подтормаживает, значит процессор нагружен. Чем нагружен - хорошо видно в SSH (команда top).

Этожежь линукс-компутер. Все рычаги в вашей власти


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2015, 15:59   #68
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Если подтормаживает, значит процессор нагружен. Чем нагружен - хорошо видно в SSH (команда top).
Это телнетом что-ли надо к нему цепляться? И потом команду top в консоли? Я в линуксах не силён... Логин пароль там спрашиваются?

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Ну так сделайте самый первый и самый очевидный шаг: переустановите ОС в контроллере, чтобы точно иметь не замученную программистом систему))
Я так понимаю, по этой инструкции? http://dl.segnetics.com/WebHelp/SMLo...soft_linux.htm
На скриншоте в этой инструкции выбраны файлы linux.bin и root.bin, а у меня в папке firmware такие файлы (см. скриншот). Какие из них обновлять?
Кстати, у вас на ftp лежат уже другие файлы. root.bin точно отличается, даже размером. Какие лучше обновлять?
Миниатюры
Нажмите на картинку для увеличения

Название:  Безымянный.png
Просмотров: 20
Размер:  25.3 Кбайт  
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2015, 16:16   #69
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Это телнетом что-ли надо к нему цепляться? И потом команду top в консоли? Я в линуксах не силён... Логин пароль там спрашиваются?
Гугл: как подключиться к linux. Либо по кодовому слову SSH Всё спрашивается, логин root пароль как пароль.




Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
На скриншоте в этой инструкции выбраны файлы linux.bin и root.bin, а у меня в папке firmware такие файлы (см. скриншот). Какие из них обновлять?
Кстати, у вас на ftp лежат уже другие файлы. root.bin точно отличается, даже размером. Какие лучше обновлять?
kernel и root, в лоджике самые свежие.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 15:17   #70
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Добрый день.
Я очень очень сильно возмущён!

Теперь другой объект, тоже котельная, тоже 2Gi+MC, абсолютно те же симптомы и та же проблема!!! Все показания зависают в какой-то момент, контроллер тупо перестаёт что-либо делать!! Иногда это сопровождается ошибкой MC, а иногда нет. Со слов ребят, зависает чуть ли не каждый день, лечится как обычно перезагрузкой!

Совершенно другой объект, другая монтажная организация, а грабли те же. Второй раз работаю с 2Gi, и оба раза эти гр****ые глюки!

Ув. представители Segnetics, вы выпускаете бракованную продукцию. Или же она нормально работает только с конструкторскими программами!

P.S. Оборудование закупалось ориентировочно с год назад. Программировалось изначально в 3.25 с полгода назад. Несколько дней назад перепролил из 3.26, ничего не поменялось.

P.P.S. На этом объекте два комплекта 2Gi/MC, работающих в связке. Ошибка MC возникала на одном из них. Поменяли MC местами, проблема всё равно осталась в том же виде.
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 15:36   #71
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Я очень очень сильно возмущён!

P.S. Оборудование закупалось ориентировочно с год назад. Программировалось изначально в 3.25 с полгода назад. Несколько дней назад перепролил из 3.26, ничего не поменялось.

P.P.S. На этом объекте два комплекта 2Gi/MC, работающих в связке. Ошибка MC возникала на одном из них. Поменяли MC местами, проблема всё равно осталась в том же виде.
Надеюсь, эмоции прошли и вы сможете пройтись по списку:

1) Серийники

2) Версии ПО в контроллере

3) Версия лоджика

4) Проект, загруженный в контроллер

5) Проблема появилась через полгода работы или полгода всё было выключено и только включили?

6) Проблема появилась после замены программы или до замены программы 3.26 лоджиком?

7) Ошибка МС активна или уходит на некоторое время после подтверждения?

8) Ошибка МС уходит после переустановки ОС в контроллере?


Нужно ещё понять, оба комплекта глючат одинаково или каждый из них несчастен по своему.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 15:51   #72
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
5) Проблема появилась через полгода работы или полгода всё было выключено и только включили?
Объект был смонтирован полгода назад, всё стояло выключенное. А запускать стали только сейчас, поэтому и всплыло.

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
6) Проблема появилась после замены программы или до замены программы 3.26 лоджиком?
Проблема была до замены программы. Я где-то тут видел упоминание, что вы устранили какие-то утечки памяти, и решил попробовать перезалить программу последней версией 3.26. Не помогло.

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
7) Ошибка МС активна или уходит на некоторое время после подтверждения?
Ошибка MC исчезает после подтверждения, и может снова появится через день. Со слов человека, один раз ошибка MC возникла у него на глазах, он её тут же подтвердил и она сразу ушла, и до конца дня больше не появлялась. При этом именно в этот момент зависания как такового не было.
В другие разы они приезжают на объект, всё стоит, показания зависли и есть ошибка MC. Дёргают питание, всё оживает.
В другие разы всё висит, но ошибки нет. Дёргают питание - оживает.

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
8) Ошибка МС уходит после переустановки ОС в контроллере?
ОС пока не пробовал.

Arsie, прежде чем вы подредактировали свой ответ, я успел прочитать что-то о партии контроллеров. Речь идёт об общих для партии нюансах по железу или по софту?
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 16:01   #73
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Arsie, прежде чем вы подредактировали свой ответ, я успел прочитать что-то о партии контроллеров. Речь идёт об общих для партии нюансах по железу или по софту?
Железо. Софтом поправлено.

Но там суть на самом деле в менее хорошей помехозащищённости. Т.е. первичная проблема именно в чрезмерных помехах, на которые реагируют процы МС.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 16:04   #74
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Софтом поправлено.
Софтом каким? Который в файлах ОС или в файлах ПО контроллера?

Кстати, о птичках. Помехозащищённость, говорите. На предыдущем объекте (по которому изначально был этот топик) в итоге всё успокоилось само собой (тьфу-тьфу тук-тук-тук), я так и не понял что из множества действий на это повлияло. Но там почти за стенкой от щита обнаружился блок кондиционера. А не связано ли успокоение с тем, что как раз в связи с наступлением зимы перестали им пользоваться?... Хотя с другой стороны, наоборот в котельной запустили отопление, и работающих насосов стало больше. Уж не знаю, что это за ядрёные помехи такие могут быть.
Кстати, ОС на том объекте я так и не перепролил (это был ваш последний совет), т.к. на тот момент не нашёл нужного USB-шнурка.

Последний раз редактировалось djaval, 14.10.2015 в 16:15
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 16:34   #75
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Софтом каким? Который в файлах ОС или в файлах ПО контроллера?
"процы МС".



Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Кстати, о птичках. Помехозащищённость, говорите. На предыдущем объекте (по которому изначально был этот топик) в итоге всё успокоилось само собой (тьфу-тьфу тук-тук-тук), я так и не понял что из множества действий на это повлияло. Но там почти за стенкой от щита обнаружился блок кондиционера. А не связано ли успокоение с тем, что как раз в связи с наступлением зимы перестали им пользоваться?... Хотя с другой стороны, наоборот в котельной запустили отопление, и работающих насосов стало больше. Уж не знаю, что это за ядрёные помехи такие могут быть.
Думаю, оно самое.

Причём я особо повторю в дцатый раз, что это не помехоустойчивость плохая. А именно уровень помех высок.

Проблема в том, что у нас изначально хороший уровень устойчивости был и когда он немного понизился, люди, привыкшие делать всё тяп-ляп, столкнулись с проблемами.

Модули с пониженной устойчивостью все равно с хорошим запасом пролезают в нормы промавтоматики по группе А что наших ГОСТов, что европейских.

В евролаборатории, в которой мы тестировали Пиксели/MR и 2Gi/MC, были удивлены нашей устойчивости. Сказали, что только приборы для евровоенных такое показывают, а то и похуже. У нас вообще с сертификацией никаких проблем не возникло) Наихудший показатель перекрывает требования почти в три раза


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 16:39   #76
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
"процы МС".

Думаю, оно самое.

Причём я особо повторю в дцатый раз, что это не помехоустойчивость плохая. А именно уровень помех высок.

Проблема в том, что у нас изначально хороший уровень устойчивости был и когда он немного понизился, люди, привыкшие делать всё тяп-ляп, столкнулись с проблемами.

Модули с пониженной устойчивостью все равно с хорошим запасом пролезают в нормы промавтоматики по группе А что наших ГОСТов, что европейских.

В евролаборатории, в которой мы тестировали Пиксели/MR и 2Gi/MC, были удивлены нашей устойчивости. Сказали, что только приборы для евровоенных такое показывают, а то и похуже. У нас вообще с сертификацией никаких проблем не возникло) Наихудший показатель перекрывает требования почти в три раза
Не знаю... Почему другие приборы не глючат в тех же местах? Логика, Danfoss, Овен, Информ-Аналитика.

Так идёт речь о софте MC? Каким образом его можно заменить?
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 17:51   #77
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Не знаю... Почему другие приборы не глючат в тех же местах? Логика, Danfoss, Овен, Информ-Аналитика.
Двух одинаковых объектов не бывает. Как не бывает и двух одинаковых шкафов на одном объекте.

Поэтому "в тех же местах" - это лишь литературное преувеличение. В быту это называется "рассказывать сказки".



Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Так идёт речь о софте MC? Каким образом его можно заменить?
Нужно сначала выяснить, в чём дело. Тем более, что это сделать весьма непросто.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 19:19   #78
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Двух одинаковых объектов не бывает. Как не бывает и двух одинаковых шкафов на одном объекте.

Поэтому "в тех же местах" - это лишь литературное преувеличение. В быту это называется "рассказывать сказки".
Я перечислил приборы, стоящие непосредственно в том же помещении 40 кв.м. И работающие много лет без глюков. Но это ладно, лирика.


Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Нужно сначала выяснить, в чём дело. Тем более, что это сделать весьма непросто.
Арсений, КАК выъяснить??? На 9-советской я работал под вашим чутким руководством более 2х недель, реализуя советы и рекомендации. Плюс приборы были у вас на тестировании. Толком ничего выяснить не удалось.

Если всё таки версия, что требуется обновление ПО MC, то как это сделать? Нужно привести модуль к вам? Только так? Сколько это займёт по времени?
Я так понимаю, что самостоятельно сделать это непросто, т.к. потребуется какой-нибудь программатор?
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 20:53   #79
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Я перечислил приборы, стоящие непосредственно в том же помещении 40 кв.м. И работающие много лет без глюков. Но это ладно, лирика.
Стоят в тех же шкафах, подключены к тем же приводам и датчикам?

У нас есть специальный испытательный шкаф, в котором ПЛК-63 даже дисплей не зажигает, включиться не может толком. pCO5 тоже перезагружается раз в две минуты. А рядом 2Gi нормально работает, изредка помаргивая аварией перегрузки AOUT в момент запуска голого частотника без дросселей.

Действительно лирика, достойная гуманитариев, не больше. Но не инженеров.



Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Если всё таки версия, что требуется обновление ПО MC, то как это сделать? Нужно привести модуль к вам? Только так? Сколько это займёт по времени?
Да, везти. Если договоритесь с манагерами заранее, то совсем недолго.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2015, 16:41   #80
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Ну в общем прошивка MC не помогла ( Сегодня человек приехал на объект, а температуры опять висят. После перезагрузки показал реальные значения.
Либо не то лечим, либо не знаю что. Придётся пробовать как на предыдущем объекте, начинать заново писать проект практически с нуля... И то, не понятно, поможет ли. На предыдущем объекте вроде как помогло. Хотя по времени примерно совпало с отключением кондиционера, так что большое и жирное Х.З.

Да уж, затраты инженерных часов на ваши контроллеры просто немыслимые...

А мне вот интересно, больше ни у кого подобных проблем не возникало?
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2015, 17:52   #81
ЗВЕРЕВ
Member
 
Аватара для ЗВЕРЕВ
 
Регистрация: May 2014
Сообщения: 52
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
А мне вот интересно, больше ни у кого подобных проблем не возникало?
У меня похожая проблема наблюдалась на 2 контроллерах из 36 на одном объекте.
С разной периодичностью но регулярно отваливаются все датчики температуры. Причину сего безобразия выяснить не получилось (разводка земли, прошивка на всё новое, замена шлейфов и т.д.).
Эксплуатация лечит это тремя способами:
1. Перезаливкой программы прямо с диспетчерского компьютера.
2. Выключением и включением питания по месту.
3. Выдёргиванием и вставкой шлейфа обратно.

Объект не из простых - Государственная дума в Москве.
Очень некрасиво получилось но силы и терпение для поиска причины закончились.
ЗВЕРЕВ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2015, 20:13   #82
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от ЗВЕРЕВ Посмотреть сообщение
У меня похожая проблема наблюдалась на 2 контроллерах из 36 на одном объекте.
У вас статистика гораздо лучше. У меня это три 2gi/mc из трёх, на двух объектах.
По идее явный брак, но когда они мне дали подменный комплект, была та же байда. Хотя серийник у него гораздо меньше был.
А у вас дата закупки какая была плюс минус?

Я после этого от слов MC теперь буду шарахаться как от огня. С Пикселем при этом никаких проблем не было. Ну если не считать отказавшие кнопки и di один раз.
Если б знал заранее, смог бы заранее протокнуть овеновские модули вместо MC.

Последний раз редактировалось djaval, 22.10.2015 в 20:29
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 10:16   #83
ЗВЕРЕВ
Member
 
Аватара для ЗВЕРЕВ
 
Регистрация: May 2014
Сообщения: 52
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
А у вас дата закупки какая была плюс минус?
Дату сказать не могу. Примерно 1.5-2 года назад. У одного MC из партии серийник 301362. Думаю остальные примерно с такими же.

Кстати по поводу статистики. Больше чем у половины контроллеров спустя пол года работы на экранах уже почти ничего не видно.
ЗВЕРЕВ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 11:43   #84
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от ЗВЕРЕВ Посмотреть сообщение
Дату сказать не могу. Примерно 1.5-2 года назад. У одного MC из партии серийник 301362. Думаю остальные примерно с такими же.
Значит это старые модули МС. Известный производитель Sylabs до сих пор выпускает АЦП, который при своём зависании бодро рапортует, что всё в порядке и никаких проблем нет.

Современные прошивки модулей это отлавливают.




Цитата:
Сообщение от ЗВЕРЕВ Посмотреть сообщение
Кстати по поводу статистики. Больше чем у половины контроллеров спустя пол года работы на экранах уже почти ничего не видно.
С экранами я уже сообщал неодновратно. Известный американский производитель подвёл. Сменили на известного китайского, этой проблемы больше нет. Дисплеи меняем по гарантии.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 11:48   #85
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Арсений, сейчас звонил человеку, он с утра на объекте, но он уже сбросил питание, когда я позвонил. Говорит, в этот раз была системная авария. Но в целом чаще виснет без неё.
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 11:54   #86
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Арсений, сейчас звонил человеку, он с утра на объекте, но он уже сбросил питание, когда я позвонил. Говорит, в этот раз была системная авария. Но в целом чаще виснет без неё.
Надо отдетектировать методом последовательного вытаскивания разъёмов. Это покажет место возникновение сбоя.

Меня гложет мысль о том, что очередная партия АЦП поимела ещё какой-нибудь баг.

У нас в лаборатории МС либо наглухо сгорают при совсем уж яростных разрядах во входные линии, либо работают без проблем.

Хотя можно вызвать "кажущееся" зависание, если генерировать сильные импульсные помехи раз в полсекунды. Это уже больше времени восстановления МС, т.е. авария не будет зафиксирована. Но ещё пока меньше восстановления показаний AIN. Но чтобы такое, да на живом объекте, да в течении длительного времени...

Также призываю вас не забывать о том, что передёргивание питания не только перезапускает МС и контроллер, но и изменяет состояние объекта, выводя его из некоей "особо шумящей" конфигурации.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 12:12   #87
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Надо отдетектировать методом последовательного вытаскивания разъёмов. Это покажет место возникновение сбоя.
Я так понимаю, есть три разъёма - два разъёма AIN (верхний и нижний) и разъём шлейфа. То есть нужно поочереди их: вытаскивать; ждать минуту; смотреть на показания; сбрасывать аварию, если появляется. Что мы можем понять в результате этих действий?

Ещё вопрос, имеет ли какое-то значение сколько входов AIN на MC сконфигурированы? Я хочу сегодня залить другую программу для теста, в которой из обилия датчиков использую всего три. Физически они останутся подключенными к разъёму. Вот думаю, имеет ли смысл отключать неиспользованные датчики в Настройках AIN... Все датчики либо Pt1000 (2-пр), либо 4-20.

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Меня гложет мысль о том, что очередная партия АЦП поимела ещё какой-нибудь баг.
Я конечно, болею за отечественного производителя, и продукция в целом нравится. И я бы и рад оказать посильную помощь докопаться до истины... Но не очень хочется быть подопытным кроликом... Хотелось бы понять, если это брак АЦП, то лучше просто заменить по гарантии.

Последний раз редактировалось Arsie, 23.10.2015 в 12:58
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 13:09   #88
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Я так понимаю, есть три разъёма - два разъёма AIN (верхний и нижний) и разъём шлейфа. То есть нужно поочереди их: вытаскивать; ждать минуту; смотреть на показания; сбрасывать аварию, если появляется. Что мы можем понять в результате этих действий?
Надо отдетектировать методом последовательного вытаскивания разъёмов. Это покажет место возникновение сбоя.




Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Ещё вопрос, имеет ли какое-то значение сколько входов AIN на MC сконфигурированы? Я хочу сегодня залить другую программу для теста, в которой из обилия датчиков использую всего три. Физически они останутся подключенными к разъёму. Вот думаю, имеет ли смысл отключать неиспользованные датчики в Настройках AIN... Все датчики либо Pt1000 (2-пр), либо 4-20.
Количество сконфигурированных входов имеет косвенное отношение. Если "критичная помеха" (назовём проблему так) приходит по каналу измерения (т.е. на вход АЦП), то выключение канала в конфигурации однозначно решит проблему.

Если "критичная помеха" проходит по цепям генераторов тока, то выключение канала в конфигурации также однозначно решит проблему.

Если "критичная помеха" проходит по цепям защиты или коммутации, то выключение канала в конфигурации не даст ничего.




Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Я конечно, болею за отечественного производителя, и продукция в целом нравится. И я бы и рад оказать посильную помощь докопаться до истины... Но не очень хочется быть подопытным кроликом... Хотелось бы понять, если это брак АЦП, то лучше просто заменить по гарантии.
Если это брак АЦП, допущенный производителем этого АЦП, то бракованной оказывается вся партия от 10 тыс корпусов до миллиона. При этом страдает всё оборудование, использующее эту модель АЦП вне зависимости от того, кто является конечным производителем. Мы или Сименс или ещё кто. Проблема-то в АЦП, а не конечном устройстве. И не в одном корпусе микросхемы, а во всей партии, разошедшейся по всему миру.

Поэтому лишь только "подопытный кролик" может помочь решить проблему. Тем более, что у нас она никак не проявляется.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 13:19   #89
djaval
Senior Member
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 217
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Поэтому лишь только "подопытный кролик" может помочь решить проблему. Тем более, что у нас она никак не проявляется.
Потому что у вас помехи искусственные. А на объекте - реальные. Если, конечно, дело именно в помехах.

Кстати, по наблюдениям зависание происходит обычно ночью. Пока днём народ толчётся в котельной, ничего не зависает. Уж не знаю, что тут является определяющим фактором. Закон "подлости" или же включаемый кем-то на ночь кондиционер...
Но в любом случае, согласитесь, это не нормально - реагировать на обычные общепромышленные помехи.
djaval вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 13:49   #90
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 15 960
Благодарил(а): 8 раз(а)
Поблагодарили: 466 раз(а) в 425 сообщениях
По умолчанию Ответ: Проблема зависание 2Gi/MC

Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Потому что у вас помехи искусственные. А на объекте - реальные. Если, конечно, дело именно в помехах.
Естесственно, нет двух мест даже в одном помещении, где помеховый фон будет идентичен.



Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Кстати, по наблюдениям зависание происходит обычно ночью. Пока днём народ толчётся в котельной, ничего не зависает. Уж не знаю, что тут является определяющим фактором. Закон "подлости" или же включаемый кем-то на ночь кондиционер...
Это косвенно означает проблемы на объекте. Например, приведу два случая:


1) Дома у человека счётчик воды вдруг стал завышать показания. Сильно завышать. При этом всё работало правильно - краны не текли, унитаз воду не сливал. Поверка счётчика показала, что он иделально работает. Проблему нашли случайно: ночью, когда водоразбор в здании падал почти до нуля, давление в ХВС поднималось и запорный кран в бачке унитаза начинал пропускать воду, т.к. поплавок развивал недостаточную прижимную силу. Вода сливалась всю ночь и утром слив прекращался. Уровень в бачке отрегулировали на более низкий и поплавок стал надёжно закрывать кран. Завышение показаний пропало.

Соль примера: неправильная работа повысительной станции ХВС на котельной вызвала завышение показаний счётчика расхода воды в квартире.


2) Ночью на предприятии постоянно перегорали лампы накаливания в насосной. Именно ночью. Могли каждую ночь всю неделю, могли за месяц-два-три ни одной не перегореть. Плюнули и забили. Потом, при капремонте электросетей обнаружили, что ноль никуда не подключен. Работающие круглосуточно/круглогодично мощные насосы создавали виртуальный ноль достаточной процности. Также исторически сложилось, что к сети освещения насосной был подключены прожекторы с мощными лампами ДРЛ, которые использовались сторожами для освещения территории при срабатывании датчика движения. Датчик движения никогда не срабатывал в глухую ночь, наверное все воры спали, но сторож иногда ходил по нужде за территорию, включая эти прожекторы, темноты боялся, наверное)). Лампы перегорали только тогда, когда сторож ВЫключал прожекторы и при условии, что в насосной работало минимальное число насосов.

Соль примера: вот так вот нужда сторожа была завязана на неподключенный ноль насосной. Сторож в буквальном смысле про..рал лампы освещения насосного цеха



Цитата
Сообщение от djaval Посмотреть сообщение
Но в любом случае, согласитесь, это не нормально - реагировать на обычные общепромышленные помехи.
МС с зависающим АЦП (ещё со старыми прошивками) в двух сертифицированных лабораториях четырежды прошел тест на соответствие требованиям ЭМС по промпомехам по категории А - самой "шумной".

И при этом в нашей лаборатории "виснет" на пятой минуте теста.

И на модули из этих партий было около 1% рекламаций от всего объёма выпуска на зависание аналоговых входов - наши специалисты ездили по городам и перепрошивали. Это давало 100% лечение.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Проблема со связью Trim и Pixel через GSM dima Связь с внешним миром 14 28.09.2018 14:18
RS-485 проблема со связью (решено) monstr696 Вопросы о Pixel 7 17.05.2016 22:51
Проблема с подключением к сигнетику. GDDGDD Вопросы о SMH-2G(i) 8 19.04.2016 23:37


Часовой пояс GMT +4, время: 19:18.


Версия vBulletin: 3.8.3
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2021