Segnetics

Вернуться   Segnetics > База знаний > ЧаВо - Часто задаваемые Вопросы

ЧаВо - Часто задаваемые Вопросы Ответы на вопросы, которые задают чаще всего

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.06.2020, 11:09   #1
kuzaleksandr
Новичок
 
Регистрация: Dec 2015
Сообщения: 16
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 13 раз(а) в 13 сообщениях
По умолчанию Стоимость ремонта и диагностики продукции Segnetics

Стоимость ремонта и диагностики зависит от типа изделия и складывается из нескольких составляющих.

1) Диагностика (бесплатно);
2) Стоимость компонентов (необходимые для замены);
3) Стоимость работ 3390 рублей* или 2080 рублей**.


*для контроллеров Matrix, SMH4, Trim5, 2G(i), модулей расширения FMR, модема ICM.
**для контроллеров SMH2010, Pixel, 2G, модулей расширения МС, MR, модулей памяти PMM.
kuzaleksandr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.06.2020, 15:35   #2
Ruslangsm
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Ruslangsm
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Оракул отдела продаж ООО"Сегнетикс"+7(812)564-50-01
Сообщения: 303
Благодарил(а): 35 раз(а)
Поблагодарили: 16 раз(а) в 16 сообщениях
По умолчанию Ответ: Стоимость ремонта и диагностики продукции Segnetics

Если в работе наших контроллеров возникла неисправность, то прежде всего свяжитесь по электронной почте с нашей техподдержкой support@segnetics.com
максимально подробно опишите вашу проблему https://segnetics.com/support, возможно удастся решить дистанционно, если инженер настоял на отправке контроллера в ремонт, вам необходимо:

• Произвести доставку изделия изготовителю по адресу: 199106 Санкт-Петербург Шкиперский проток, д.14, корп.33, телефон: 8(812) 313-41-62, Получатель – Юлия.
Просим учитывать, что доставка до изготовителя за счет покупателя и обязательно до дверей офиса изготовителя.

• Вместе с прибором вложите лист с описанием проблемы и ваши контактные данные: Компания ООО "XXXX", Контактное лицо XXX, телефон +7-9XX-XXX-XX-XX, Email : XXXXX@XXX



Срок диагностики и ремонта от 2 до 4 недель.
При ремонте продукции, сохранение проектов не гарантируется.

Для уточнения результатов диагностики необходимо отправить запрос на email отдела продаж sales@segnetics.com

Последний раз редактировалось Ruslangsm, 16.06.2020 в 11:08
Ruslangsm вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 04:33.


Версия vBulletin: 3.8.3
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2020