Матрикс, белый светодиод

[andre]

Отработал на объекте примерно год. потом впал в перезагрузку.
Один раз удалось запустить и загрузить обновления ( через форматирование) После этого опять при подаче питания впадает в циклическую перезагрузку.
c/n 691249

если включить после длительного перерыва - загорается белый светодиод, идет установка обновлений, после чего опять перезагрузки.
Вопрос - в ремонт, или есть смысл самому попытаться восстановить? Ну, там с бубном поплясать или обкурить чем? потому как лоджик его больше не находит.

[Ilya J.]

https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=5982

[andre]

Да, я это видел. Поэтому и попытался отформатировать. Дальше то что делать?

[Ilya J.]

Вы обновляли или всё же форматировали? Попробуйте ввести в режим программирования и снова отформатировать.

[andre]

https://cloud.mail.ru/public/7njY/3gRDvoVWb

[Ilya J.]

Возможно питания от юсб не хватает. Если подать внешнее питание, поведение будет отличаться?

[andre]

С внешним питанием все тоже самое.
Попробовал обновить по новой. перевел контроллер в режим программирования ( светодиод загорелся красным), в программе нажал обновить ядро, форматировать - через некоторое время выскочила надпись обновления установлены, матрикс запускается и по новой впадает в перезагрузку.

У меня вопрос, я могу как физическое лицо отправить вам в ремонт контроллер или надо через контору отправлять?

[Ilya J.]

Сообщение от andre

матрикс запускается и по новой впадает в перезагрузку.

Теперь пытается загрузиться без установки обновлений?

У меня вопрос, я могу как физическое лицо отправить вам в ремонт контроллер или надо через контору отправлять?

Уточните в отделе продаж.

[andre]

Сообщение от Ilya J.

Теперь пытается загрузиться без установки обновлений?



Уточните в отделе продаж.

я так понимаю не может загрузится после установки обновлений

[Ilya J.]

Сообщение от andre

я так понимаю не может загрузится после установки обновлений

При этом никакой установки обновлений нет и долгое нажатие ресет не помогает?

[andre]

Сообщение от Ilya J.

При этом никакой установки обновлений нет и долгое нажатие ресет не помогает?

я видео прикладывал выше
долгое нажатие не помогает.

[Ilya J.]

Можете снять видео, где будет видно, что изначально контроллер без питания, потом подать ему внешнее питание и показать циклические перезагрузки?
И какая версия SMlogix?

[andre]

на всякий случай вытащил батарейку,
подержал замкнутые контакты, пару минут, потом вставил обратно и подал питание.
Блок питания какой нашелся в конторе - 24в 2.5А, драйвер для светодиодной ленты, 24в.

https://cloud.mail.ru/public/7sox/DaVvbkXtU


Добавлено через 5 минут


Блок питания
https://cloud.mail.ru/public/em2W/4ospiJQFH

попробовал перезалить прошивку:
https://cloud.mail.ru/public/kCZx/5ecWjwapm

Лоджик 3.34.0285

[Ilya J.]

Требуется диагностика - https://forum.segnetics.com/showthread.php?t=4685 .

[andre]

Customer_Repair # 59163

когда появятся какие либо новости, дайте пожалуйста знать