Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Вопросы о Matrix

Вопросы о Matrix Работа и применение контроллеров Matrix.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 01.12.2021, 10:11   #1
anb.kds
Member
 
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ошибка распределения памяти проекта

Помогите разобраться

Имеется контроллер
Модификация MTRX 1021-70-0
Серийный номер 648469
Встроенное ПО 211014-151755
Версия проекта 3.34.0073

Возникла ошибка распределения памяти проекта.

скрин 1 https://disk.yandex.ru/i/dOkLnImV7A7pLA
скрин 2 https://disk.yandex.ru/i/vQyp7yYyErrutA

Связь по интернету в этот момент становится невозможной.

После сброса питания работает как ни в чём не бывало.

Сам проект https://disk.yandex.ru/d/g6kraBeLWLf4iw
anb.kds вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2021, 10:48   #2
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 331
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: Ошибка распределения памяти проекта

Проверил в актуальной версии(3.34.0078), ошибки нет.

В какой момент ошибка возникает? Как мне её повторить?

Как загружаете проект?

Цитата:
Связь по интернету в этот момент становится невозможной.
Поясните, о какой связи идет речь, как вы оцениваете невозможность?

Также полезно прикладывать логи.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2021, 11:33   #3
anb.kds
Member
 
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Ошибка распределения памяти проекта

Цитата:
Сообщение от Ilya J. Посмотреть сообщение
как вы оцениваете невозможность?
Хост не отвечает ни по одному порту.

Насчет повторения ошибки - не знаю, сам не могу ее повторить, она просто возникает в случайное время раз в один-два дня.

Проект загружаем по Ethernet внутри локальной сети.
Проект без проблем загружается как в этот контроллер, так и в другой такой же, тестовый, который лежит на столе. На нем эта ошибка не возникала ни разу, разница в том, что тестовый контроллер голый - к нему не подключены MRL и датчики.

логи https://disk.yandex.ru/d/gFJ9CZtArmv_VA
anb.kds вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2021, 12:44   #4
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 331
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: Ошибка распределения памяти проекта

Ошибка произошла один раз, и спустя часа 3 произошел отвал сети. Возможно это несвязанные события.

Причина пока неизвестна, наблюдайте и фиксируйте, когда происходит ошибка. Я бы еще "на столе" потестировал.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.12.2021, 13:02   #5
anb.kds
Member
 
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Ошибка распределения памяти проекта

Вчера(05.12.2021) произошло еще что-то странное, связь с контроллером по всем портам пропала, но сам он остался работать. Сегодня(06.12.2021) связь была восстановлена (со слов выездного специалиста) перезапуском маршрутизатора, к которому подключен контроллер.

Ссылка на логи https://disk.yandex.ru/d/qGzvTU0_jknBHw

При этом стоит отметить, что к маршрутизатору подключено еще 3 устройства, которые всё это время были доступны и работали нормально
anb.kds вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2021, 11:18   #6
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 086
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 660 раз(а) в 604 сообщениях
По умолчанию Ответ: Ошибка распределения памяти проекта

Цитата:
Сообщение от anb.kds Посмотреть сообщение
Вчера(05.12.2021) произошло еще что-то странное, связь с контроллером по всем портам пропала, но сам он остался работать. Сегодня(06.12.2021) связь была восстановлена (со слов выездного специалиста) перезапуском маршрутизатора, к которому подключен контроллер.

Ссылка на логи https://disk.yandex.ru/d/qGzvTU0_jknBHw

При этом стоит отметить, что к маршрутизатору подключено еще 3 устройства, которые всё это время были доступны и работали нормально
Надо исследовать дальше. Маршрутизаторы в частности и эзернет в целом такие штуки, что 8 дырок маршрутизатора это 8 разных физических сетей, коммуникацию (маршрутизацию) между которыми выполняет процессор маршрутизатора.

Когда следующий раз случится зависание, пусть только кабель передёрнет в розетке либо контроллера, либо марштутизатора. Если связь поднимется, то копать в сторону процессора/прошивки маршрутизатора. Обычно отключение кабеля вызывает сброс таблиц по этому направлению. Обычно, но не всегда.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2021, 12:18   #7
Ilya J.
Сотрудник Сегнетикс
 
Аватара для Ilya J.
 
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 331
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 255 раз(а) в 251 сообщениях
По умолчанию Ответ: Ошибка распределения памяти проекта

По логам контроллера видно только пропажу и восстановление связи.


__________________
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию
Ilya J. вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 17:48.


Версия vBulletin: 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2024