[Arsie]

последнее время есть жалобы, что контроллеры очень и очень долго находятся в ремонте. Причина этого очень проста.

Когда началась вся эта заварушка, народ массово пошёл скупать на всяких авитах б/ушные контроллеры. Эти контроллеры немного поработали и в массовом порядке теперь поступают в ремонт. 80% всех поступивших контроллеров содержат следы вмешательства. Погоревшие дорожки, запаянные неправильные элементы (что было, то при кустарном ремонте и поставили) и т.д. В результате более половины всех ремонтов признаются не ремонтопригодными. Но все эти трупы занимают мощности как стендовые, так и нашего персонала.

Поэтому, когда вы сдаёте нормальный контроллер даже в гарантийный ремонт, он встаёт в конец очереди на тестирование. И долго-долго её ждёт. Далее следуют ремонтные процедуры и отремонтированный контроллер опять встаёт в конец очереди на тестирование. И ждёт, пока очередные авитошные трупы докажут свою профнепригодность.

Мы увеличили ремонтные мощности, в дополнение мы ввели простые правила, основанные на статистике.

1) Если с даты выпуска контроллера прошло более 10 лет, то такие контроллеры в ремонт больше не принимаются.

2) SMH2G в ремонт не принимается, запчасти для него закончились

3) SMH2G(i) в ремонт не принимается, запчасти для него закончились ещё в прошлом году

Данные правила, особенно самое первое, отсечёт основной поток б/у контроллеров с торговых площадок. Сроки ремонта быстро придут в норму.