[SB111]

Pixel25. Win 10.
1.не мог обновить программу работы контроллера. при попытке подключиться через окно "поиск и диагностика" выдавал ошибку" ошибка при подключении системной страницы"
2.пытался обновить ядро. все стадии обновления прошли как в описано в manual.
3. контроллер в конце работы контроллер отключился, горит аларм.
подобная ситуация повторяется на другом шкафу ША. Пк не не может подключиться к ПК.

в конторе спросить не у кого.

прошу рассказать верные действия при ситуации 1.
и возможные решения проблемы 3.