Показать сообщение отдельно
Старый 07.11.2014, 17:46   #1
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 12 823
Благодарил(а): 3 раз(а)
Поблагодарили: 209 раз(а) в 194 сообщениях
По умолчанию (2014 год) Pixel: "зависание" клавиатуры и дискретных входов

Описание: неправильная работа супервизора питания в контроллерах Pixel

Изделие: все партии Pixel 12хх и 25xx, отгруженные с 25.04.2014 по 29.10.2014. Т.е. начиная примерно с s/n 289870 по s/n 299999 включительно. Также все ремонтные контроллеры за этот период.

Проявление: спустя продолжительное время работы (типичное время 2-3 месяца) контроллер перестаёт опрашивать свои дискретные входы и кнопки. Основной алгоритм контроллера продолжает работать без сбоев, аналоговые входы и все выходы работают без сбоев.

Опасность проблемы: условно низкая в типовых задачах этого типа контроллеров - это задачи вентиляции и отопления. "Зависание" входов затрудняют детектирование аварий, но не приводит к физическому повреждению компонентов теплопункта или вентустановок.

Переохлаждение водяного калорифера контролируется термодатчиками, термостат свою роль играет только в момент запуска. А сам запуск невозможен при "зависших" входах. Методом исключения получаем, что если осуществлён запуск, то входы гарантированно работают и термостат гарантированно опрашивается.

Суть проблемы: один раз в пять суток на время 100 мсек появляется "окно", в котором возможна самопроизвольная остановка цикла опроса кнопок клавиатуры и дискретных входов, что и происходит с вероятностью в 5%. Статистически наибольшая вероятность "повисания" опроса находится в промежутке от 2 до 6 месяцев непрерывной работы контроллера.

Диагностика: невозможна. Можно только дождаться проявления проблемы.

Метод самостоятельного решения 1: опрос клавиатуры и дискретных входов возобновляется при перезапуске супервизора питания. Это можно осуществить только одним способом - отключить батарейку и выключить питание контроллера на время не менее 60 секунд. Поэтому, если ваша вентустановка отключается на ночь или на пересменку или хотя бы раз в неделю, то достаточно удалить батарейку и проблема вас никогда не коснётся. Также можно внести в штатное расписание службы эксплуатации периодическое выключение питания щита управления.

Метод самостоятельного решения 2: программатор PRGS, самостоятельно.

Решение проблемы: При выявлении дефекта, вам нужно связаться с нашими менеджерами по адресу sales@segnetics.com и сообщить серийный номер контроллера. Менеджер предложит вам наилучший способ решения.


__________________
Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.

Последний раз редактировалось Arsie, 29.12.2018 в 12:19
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием