Нужно чтобы модем определялся как USB Serial Port и причем таких портов было больше одного
Современные модемы содержат внутри несколько виртуальных ком-портов. Один для передачи данных, второй для смс-ок и т.д.
Для проверки модема на предмет использования в 2Gi, подключите его к контроллеру, зайдите на контроллер по ssh и выполните команду:
# cat /proc/bus/usb/devices
Ответ команды запостите, посмотрим.