Честно говоря, мне кажется всё же маловероятным выход RS232 вследствии "горячего подключения". Почти всегда пренебрегаю этой предосторожностью, не только с SMH, но и с модемами, теплосчётчиками, расходомерами и др., ни разу ничего не отказало. Возможно, причина в другом... (статика какая-нибудь там, например, или контакт хреновый...)