Segnetics

Вернуться   Segnetics > Форум Segnetics > Вопросы о SMH-2G(i)

Вопросы о SMH-2G(i) Здесь всё, что касается работы контроллера SMH-2G(i).

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 25.08.2016, 15:46   #1
Александр
Member
 
Регистрация: May 2016
Сообщения: 34
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Internal server error 500

Контроллер выдал вот такую ошибку и отказался соединяться через интернет. По прибытию на место запросил сервисное меню вместо меню получил тоже сообщение Internal server error 500, отключил включил питание, сообщение в сервисном меню пропало, но в списке ошибок были следующие:
Обратитесь в Сегнетикс
Переполнение цикла

Сбросил ошибки, перезалил программу, через 10 минут опять ошибка 500
Что делать?
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 16:06   #2
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 023
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Контроллер выдал вот такую ошибку и отказался соединяться через интернет. По прибытию на место запросил сервисное меню вместо меню получил тоже сообщение Internal server error 500, отключил включил питание, сообщение в сервисном меню пропало, но в списке ошибок были следующие:
Обратитесь в Сегнетикс
Переполнение цикла

Сбросил ошибки, перезалил программу, через 10 минут опять ошибка 500
Что делать?
В системное меню вообще не заходит?


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 22:39   #3
Александр
Member
 
Регистрация: May 2016
Сообщения: 34
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
В системное меню вообще не заходит?
Да, если выключить, а потом включить питание то в системное меню удаётся войти, в противном случае ошибка 500 и никакого системного меню.
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2016, 09:55   #4
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 023
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Да, если выключить, а потом включить питание то в системное меню удаётся войти, в противном случае ошибка 500 и никакого системного меню.
Переустановите операционку в контроллере. Веб-сервер падает из-за каких-то некорректных настроек.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2016, 10:03   #5
Александр
Member
 
Регистрация: May 2016
Сообщения: 34
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
Переустановите операционку в контроллере. Веб-сервер падает из-за каких-то некорректных настроек.
Обновление ПО из системного меню будет достаточно? если нет то пожалуйста дайте ссылку где разъясняют по шагам как это сделать.

Огромное спасибо!
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2016, 11:24   #6
Gromov
Уволен из Сегнетикс
 
Регистрация: Nov 2015
Адрес: CПб/ВЛГ
Сообщения: 0
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию Ответ: Internal server error 500

http://dl.segnetics.com/PRODUCTS/SMH...H2Gi_v3-02.pdf
страница 68. Там все возможные варианты обновления ПО. Через лоджик проще всего.


__________________
В сегнетиксе не работаю с самого начала 2019 года.
Gromov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2016, 13:34   #7
Александр
Member
 
Регистрация: May 2016
Сообщения: 34
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500

Цитата:
Сообщение от Gromov Посмотреть сообщение
http://dl.segnetics.com/PRODUCTS/SMH...H2Gi_v3-02.pdf
страница 68. Там все возможные варианты обновления ПО. Через лоджик проще всего.
спасибо.
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2016, 10:21   #8
Александр
Member
 
Регистрация: May 2016
Сообщения: 34
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500 теперь не видит МР800

Собственно с тем же контроллером продолжаются проблемы. Через некоторое время работы теряет связь с МР800 и выдает ошибку. Включение и выключение ни к чему не приводит. После того как полежит день без питания всё восстанавливается. Частота подобных сбоев от 15 минут до 3х недель.SMH 2Gi 0020 31 2 S/N300057

собственно на объект (котельная) данный экземпляр ставить страшно. Можете поменять по гарантии?
На остальных котельных ваши контроллеры себя хорошо зарекомендовали, мы все довольны и будем закупать их ещё. (Закупаем через Кип-Сервис)
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2016, 10:31   #9
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 023
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500 теперь не видит МР800

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Собственно с тем же контроллером продолжаются проблемы. Через некоторое время работы теряет связь с МР800 и выдает ошибку. Включение и выключение ни к чему не приводит. После того как полежит день без питания всё восстанавливается. Частота подобных сбоев от 15 минут до 3х недель.SMH 2Gi 0020 31 2 S/N300057

собственно на объект (котельная) данный экземпляр ставить страшно. Можете поменять по гарантии?
На остальных котельных ваши контроллеры себя хорошо зарекомендовали, мы все довольны и будем закупать их ещё. (Закупаем через Кип-Сервис)
Думаю, просто привнесена какая-то глобальная ошибка в конфигурационные файлы контроллера. Не думаю, что "железо" виновато, т.к. сейчас ну совсем малый процент брака у нас.

Попробуйте привести контроллер в полностью заводское состояние:

1) Скачайте самый свежий SMLogix

2) http://forum.segnetics.com/showthread.php?t=2598

3) Загрузите ваш проект


Это может не помочь только в одном случае - если проблемы "проникли" в файл проекта или если действительно какие-то аппаратные проблемы у контроллера. Проверяется легко - опять "обнуляем" контроллер и грузим заведомо рабочий проект.


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2016, 13:34   #10
Александр
Member
 
Регистрация: May 2016
Сообщения: 34
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500 теперь не видит МР800

Цитата:
Сообщение от Arsie Посмотреть сообщение
... грузим заведомо рабочий проект.
Проект заведомо рабочий, так как резервный контроллер с этим проектом исправно работает.
В прошлый раз (когда была ошибка 500) на этом контроллере я всё обнулял и перезагружал. Доверять этому экземпляру не могу, так как я их ставлю на полностью автоматизированные котельные без присутствия персонала, а у него повторяются сбои. И самое плохое, что не понятно сколько времени ждать пока он новый сбой устроит. Как я писал ранее частота сбоев от 15 минут до 3х недель работы.
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2016, 13:50   #11
Arsie
Сотрудник Segnetics
 
Аватара для Arsie
 
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 023
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили: 655 раз(а) в 599 сообщениях
По умолчанию Ответ: Internal server error 500 теперь не видит МР800

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Проект заведомо рабочий, так как резервный контроллер с этим проектом исправно работает.
В прошлый раз (когда была ошибка 500) на этом контроллере я всё обнулял и перезагружал. Доверять этому экземпляру не могу, так как я их ставлю на полностью автоматизированные котельные без присутствия персонала, а у него повторяются сбои. И самое плохое, что не понятно сколько времени ждать пока он новый сбой устроит. Как я писал ранее частота сбоев от 15 минут до 3х недель работы.
Тогда договоритесь с менеджером, чтобы отправить в ремонт и безусловно поменять флеш и ОЗУ.

Хотя, есть ненулевой вариант, что данный экземпляр попадает в -5% по устойчивости к помехам. Ну, типа, невозможно обеспечить идентичные характеристики у любых изделий. Поэтому закладывается допустимый разброс плюс-минус 5%. Резервный контроллер попал на +5%, этот на -5%. А истинный виновник - помеховый фон на объекте. Тем более, что время проявления так плавает. Просто контроллеру "-5%" устойчивости уже не хватает, а контроллеру "+5%" хватает. На грани, но хватает.

Цифры написал условные. Это вполне может быть и "+1%" и "+5%".


__________________
Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел.

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.
Arsie сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ошибка при вызове Lectus Modbus OPC server из Autoscada(Masterscada) Dkydryashov AutoSCADA (вентиляция) 3 07.11.2017 11:56
Honeywell MVC80-DH10M LordN Связь с внешним миром 30 28.11.2016 14:21
Работа с Modbus Universal MasterOPC Server 32 Arsie Примеры работы по Modbus 0 25.04.2016 13:41
Конвертер карты памяти в файл конфигурации Lectus MODBUS Server Arsie Библиотека макросов 0 29.05.2014 17:05


Часовой пояс GMT +4, время: 14:13.


Версия vBulletin: 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Segnetics 2005 - 2023